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Réf. 662916 - publié le 15 mai 2024

Informations générales

Missions

Lindt & Sprüngli SAS France vous propose une offre d'emploi dans les domaines Commerce, Commercial, vente à Coquelles.

Accueillir et conseiller la clientèle :
* Accueillir le client et identifier ses besoins

* Conseiller le client sur les produits, lui présenter les offres commerciales permanentes et saisonnières

* Faire des ventes additionnelles et conclure qualitativement les ventes

* Expliquer le concept Magasin Lindt

* Gérer les réclamations de clients

* Accueillir, conseiller et réaliser des ventes auprès de clients BtoB en magasin

Réceptionner, ranger et mettre en place les produits :
* Effectuer la réception physique, le stockage et le rangement des marchandises en réserve

* Saisir informatiquement les réceptions de marchandises

* Mettre en place les produits, le balisage et la signalétique sur le lieu de vente, dans le respect des règles de merchandising Lindt et effectuer le réassort en continu

* Réaliser la « théâtralisation » des produits et la décoration des vitrines

Respecter les conditions d’hygiène et de sécurité alimentaire :
* Effectuer l’entretien du magasin, du plan de travail et du matériel et veiller à leur bonne tenue

* Contrôler l’état et les Dates de Durabilité Minimale des produits

* Veiller à la sécurité des personnes

Tenir la caisse, effectuer les inventaires et passer des commandes :
* Ouvrir et fermer la caisse en totale autonomie

* Encaisser les paiements des clients en totale autonomie

* Réaliser occasionnellement des remboursements clients

* Participer aux inventaires

* Identifier les besoins en approvisionnement et avertir le Responsable du Magasin des commandes à passer

* Réaliser ponctuellement des commandes de marchandises et de fournitures

Effectuer des missions supplémentaires :
* Ouvrir et fermer le magasin

* Transmettre les consignes et informations, participer à la tenue du cahier de liaisons

* En support du responsable du magasin, effectuer les tâches inhérentes à la tenue des stocks (réception informatique des livraisons, sorties diverses, etc.)

* En l’absence du responsable du magasin, réaliser les remises en banque auprès des collecteurs de fonds

Profil

Formation :
* Première expérience de la vente conseil souhaitable
* Maîtrise des logiciels de bureautique (Pack Office et Outlook)

Savoir-faire :
* Techniques de vente
* Maîtrise des procédures d’encaissement
* Maîtrise des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
* Maîtrise des gestes et postures de manutention

Savoir-être :
* Bonne présentation et élocution
* Sens du service clients
* Organisation et rigueur
* Orientation résultats
* Dynamisme

Ce poste n'est pas un contrat étudiant, un contrat d'alternance ou un contrat saisonnier.

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Nom du recruteur : Flatchr