Première Association pour le respect du Droits du Consommateur, nous sommes implantés localement à Grenoble et Voiron. L’UFC-Que Choisir Grenoble est une association locale à but non lucratif de loi 1901, de la Fédération UFC Que Choisir. Regroupant bénévoles et salariés, l’association œuvre pour une consommation plus juste, responsable et respectueuse des enjeux sociétaux et environnementaux. Notre mission : Informer, prévenir, aider, accompagner et défendre les consommateurs.

🔍  Nous sommes à la recherche d'un ou deux bénévoles en secrétariat ! Vos missions pourront être les suivantes : - Réception eu courrier, enregistrement, apposition de la date sur tous les courriers et au dos des chèques. - Envoi de divers courriers supervisés par les responsables de pôles qui les demandent, ou les membres du Conseil d'administration. - Gestion des impressions et copies. - Rédaction de documents et textes divers. - Archivage. - Gestion de certains devis ou factures. Vous intégrerez une équipe de bénévoles dynamiques, qui vous formera et vous accompagnera ! N'hésitez pas à nous contacter!

Informations Pratiques
Les missions de conseiller litige peuvent être réalisées en présentiel, mais aussi à distance, avec du traitement de litiges en ligne. 📍 Nos locaux se trouvent au 21 Avenue Général Champon à Grenoble. Regroupant bénévoles et salariés, vous serez accueilli dans un environnement convivial et chaleureux ! N'hésitez pas à nous rejoindre! Ensemble nous agissons pour le respect des droits des consommateurs !

Formation des bénévoles
Nous accueillons et formons chaque bénévole dans un environnement chaleureux afin qu'il puisse réaliser les missions en adéquation avec ses souhaits, ses compétences, ses envies. Chaque poste fait l'objet d'une formation différente, avec des responsables de pôles (par exemple formation au logiciel utilisé, formation aux pratiques de l'accueil).

Fréquence
1 à 2 demi-journées par semaine

Nous accueillons et formons chaque bénévole dans un environnement chaleureux afin qu'il puisse réaliser les missions en adéquation avec ses souhaits, ses compétences, ses envies. Chaque poste fait l'objet d'une formation différente, avec des responsables de pôles (par exemple formation au logiciel utilisé, formation aux pratiques de l'accueil).