Animateur d’accueil, H/F - MJC de Sceaux - Sceaux (92)

1 poste
job
Réf. 9825305 - Publié le 17 janvier 2020
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Type de contrat

CDI

Domaine d'activité

Accueil, Administratif, Web ( Accueil, standard) - Animation enfants ados … ( Animateurs(trices))

Mission

Mission globale du poste

Il/elle a pour rôle principal :

• d’assurer un accueil convivial, en étant un relais important pour impliquer le public dans les projets de la MJC
• d’assurer certaines fonctions administratives et d’animation


Missions et activités

Accueil-animation :
Il/Elle :
• Accueille et informe le public, répond à ses questions et l'oriente
• Inscrit les adhérents aux ateliers, stages, et évènements
• Contribue à la convivialité du lieu en s’assurant du bon fonctionnement du bar participatif avec le public et veille à conserver un espace accueillant et agréable
• Enregistre les messages d’information sur le répondeur téléphonique
• Contribue au développement du projet de la MJC en sensibilisant les habitants sur les événements et les activités proposés.
• Identifie et mobilise des bénévoles potentiels parmi les adhérents
• Se fait le relais au quotidien entre les animateurs d’activités, les adhérents et l’équipe permanente
• Met à jour les dossiers ressources permettant de répondre aux questions du public ainsi que les documents mis à disposition de celui-ci
• Monte le teaser vidéo de promotion des évènements et animations mensuels de la MJC

Administration:
Il/Elle:
• Est référent avec son binôme sur la coordination, l’organisation et le suivi des inscriptions (suivi des dossiers des adhérents, organisation des inscriptions de rentrée, gestion des listes, encaissement, saisie dans la base de données, pointage et relance des impayés …)
• Assure la préparation des remises de chèques et autres moyens de paiement en lien avec la comptabilité,
• Assure le suivi des demandes de remboursement des adhérents,
• Assure les inscriptions et suivi de la réservation aux évènements de la MJC
• Rédige des courriers ou des mails à l’attention des adhérents (relance paiement, absence animateurs,)
• Gère la boite mail « contacts » (renvoi aux personnes intéressés, réponse aux interlocuteurs)
• Co évalue les demandes de remboursement et transferts des adhérents




Posture relationnelle
Il/Elle:
• Travaille sous l’autorité hiérarchique de la Directrice de la MJC de Sceaux
• Travaille en binôme avec son autre collègue chargé d’accueil
• Travaille en lien avec le pôle administratif (comptabilité, secrétariat, direction adjointe)
• Travaille en relation étroite avec l’ensemble de l’équipe (administrative et animateurs) de la MJC de Sceaux pour être un vrai relais d’information auprès des adhérents

Profil

• Bafa apprécié
• Sens du contact, de la diplomatie et du service rendu au public, aisance relationnelle,
• Travail en équipe
• Maitrise de Word et Excel
• Rigueur, sens de l’organisation, maîtrise parfaite de l’orthographe
• Autonomie
• Esprit d’initiative
• Maîtrise des logiciels Proweb (inscriptions)et de montage d’image seraient un plus

Durée

Type de contrat de travail : CDI. Durée du travail hebdomadaire : 30h45 hebdomadaires, du mardi au samedi, sur 35 semaines annualisées Hors périodes de vacances scolaires

Rémunération

Selon le convention collective de l’animation, supérieure au Smic horaire (10,15 €/h brut)

Infos localisation

Sceaux (92), 21 rue des Ecoles

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