Commerce ( Commercial, vente)

Assistant Commercial / Relation Clients (H/F)

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Assistant Commercial / Relation Clients (H/F)

Groupe CVA
Saint-Avold (57)
Réf. 110010714 - publié le 22 juillet 2021
  • Interim
  • 1 poste

Informations générales

Type de contrat Interim
Domaine d'activité Commerce ( Commercial, vente)

Rémunération 1600 - 1800 euros bruts mensuels

Missions

Groupe CVA vous propose une offre de jobs étudiants dans les secteurs Commerce ( Commercial, vente) à Saint-Avold (57).

Le groupe CVA, présent sur le marché depuis 30 ans, recrute pour plusieurs grands groupes dans le secteur de l’énergie (chimie, pétrochimie et raffinage.)

En parallèle des métiers techniques, nous recrutons également sur les fonctions supports qui sont essentielles à la réussite des projets de nos clients.

Notre objectif ? Etablir la meilleure adéquation entre les besoins des entreprises et les compétences des candidats grâce à notre expertise dans l’industrie.

Retrouvez la liste de nos partenaires sur notre site internet : https://www.group-cva.com/accueil

Le groupe CVA recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur dans le secteur de l'énergie, un Assistant commercial (H/F).

Durée de mission : 3 mois minimum

Missions :

- Gérer les relations clients :

- Gérer la partie administrative relative aux clients et aux produits (création et mise à jour fiche client, saisie et mise à jour de la tarification)

- Traiter les demandes, réclamations ou litiges en collaboration avec le Coordonateur Qualité

- Procéder à la création et la mise à jour des comptes clients

- Suivre les commandes :

- Enregistrer les commandes dès réception après avoir vérifié les composantes de la commande selon l’offre commerciale consentie (coordonnées du client, référence du produit, prix de vente selon incoterm, modalités de livraison, date de livraison souhaitée, conditions de paiement)

- Mettre à jour la tarification selon les instructions commerciales

- Communiquer au client les informations relatives à la livraison des commandes (délai, contraintes logistiques)

- Participer en interne à la mise en place de solutions en cas de dysfonctionnement lié à la qualité des prestations offertes au client

- Editer les notes de débit et de crédit

-* Gérer les facturations et recouvrements :*

- Assurer la facturation

- Entreprendre des actions de relance pour retard de paiement

- Vérifier le compte client lors de la saisie d’une commande pour anticiper le risque client (plafond crédit)

- Gérer les indicateurs ou statistiques commerciaux :

- Recueillir, mettre à jour et consolider les prévisions de ventes

- Construire et diffuser des états de ventes et facturations des grands comptes

Profil

Profil recherché :

- Une première expérience en Assistanat commercial (relation clients, gestion et suivi de commandes)

- Formation : BTS/DUT en commerce ou Licence professionnelle commerce international

- Anglais : courant

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