Assistant Service Clients H/F

Réf. 621589 - publié le 18 avril 2024

Informations générales

Missions

ELIS vous propose une offre de job étudiant dans les domaines Accueil, Administratif, Web, Accueil, standard à Nanterre.

Rattaché(e) à la directrice, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :
-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks...) dans l'application informatique commerciale.
-Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
-Réceptionner et traiter les réclamations clients.
-Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients.
-Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.

Profil

De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d'une 1ère expérience dans le contact clientèle.
Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.

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Nom du recruteur : AUDREY DE OLIVEIRA