Responsable de site accueil et room service, H/F, pour banque privée, CDI temps complet - Agence France Prestige - Paris (75)

1 poste
job
Réf. 9753593 - Publié le 22 juillet 2019
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Type de contrat

CDI

Domaine d'activité

Hôtes(ses), événementiel… ( Hôtes(ses) d'accueil, promotion…)

Mission

L'Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.

Nous recrutons immédiatement, pour l’un de nos clients, une banque privée, un(e) chef d’équipe à temps complet.

Postulez en joignant votre CV au format PDF (pas Indeed), une photo et une lettre de motivation.

Référence à préciser : CEOD19

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée.

Poste : Hôte/hôtesse d'accueil Fr/angl

Jours et horaires de travail :
Temps complet du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00, et 16h le vendredi

Rémunération attractive :
Salaire horaire brut : 14 €
2426.66 € brut pour 169 H de travail par mois soit 1886.21 € nets
+ Chèque déjeuner 4 € nets / jour
+ Prime qualité mensuelle : 67 € bruts / mois
+ Pass navigo remboursé à 50%
+ Mutuelle entreprise

Lieu de travail :
Le poste est basé à Paris 9ème - M° Madeleine

Les missions :
A la tête d’une équipe de 9 personnes, vous devez l’encadrer dans l’accueil et la gestion de salle de réunion, et ainsi :

• Véhiculer l’image d’un groupe au travers de l’accueil
• Comprendre la culture groupe et insuffler cet esprit au sein de l’accueil
• Savoir gérer et encadrer une équipe d’hôtesses et d’hôtes
• Accueillir, Recevoir, filtrer les invites avec amabilité, savoir faire patienter
• Gestion des salles de réunion et service de boissons en salons
• Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
• Conserver neutralité et objectivité face aux situations
• Réguler l'entrée des visiteurs et groupes lors de manifestations ou roadshow
• Appliquer les règles de communication et de protocole
• Mettre en relation des correspondants
• Gérer les situations de stress et réguler les tensions
• Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
• Conserver neutralité et objectivité face aux situations
• S'adapter aux publics de cultures différentes
• Adapter son intervention aux différents publics
• Gérer un système de gestion d’occupation des salons, déjeuners et petits déjeuners
• Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
• Etablir des reporting hebdomadaire à l’agence

Profil

 Excellente présentation
 Grande aisance relationnelle et rédactionnelle
 Compétences administratives et managériales
 Patience, pédagogie
 Organisation, rigueur
 Expérience Hôtellerie ou Conciergerie ou Restauration haut de gamme exigée

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs reconnus handicapés

Durée

Dès que possible

Rémunération

salaire horaire brut : 14 € 2426.66 € brut pour 169 H de travail par mois soit 1886.21 € nets + Chèque déjeuner 4 € nets / jour + Prime qualité mensuelle : 67 € bruts / mois + Pass navigo remboursé à 50% + Mutuelle entreprise

Infos localisation

Paris 9e