Clients mystère, H/F, en restauration fast food - Frontline Focus Global Solutions INC - Biganos (33)

100 postes
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Réf. 9824026 - Publié le 13 janvier 2020
Biganos (33)
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Type de contrat

CDD

Domaine d'activité

Télémarketing, sondages… (Clients mystères, testing)

Mission

FFGlobal Solutions est un bureau d'étude Canadien, en charge de faire effectuer des visites mystères dans le monde entier pour le compte de grandes marques et dans plusieurs secteurs d'activité.
Concernant la France, nous recherchons des enquêteurs afin d'évaluer 2 grandes chaines de restaurants fast-food.
En tant qu’enquêteur mystère, votre mission sera, de manière anonyme et comme un client classique, de mesurer la qualité et le service des enseignes que vous aurez à visiter selon les standard que nous vous communiquerons. Vous devrez ensuite nous faire part, à l’aide d’un questionnaire et en ligne, de vos observations objectives.

Profil

L'enquêteur est majeur, observateur, dynamique, rigoureux et objectif.

Durée

Les restaurants sont à enquêter tous les mois (2, 4, 16 fois par mois selon les entités) Vous êtes libres de réserver des visites ou non. La mission en elle même dure le temps d'un repas + le remplissage du questionnaire, en ligne (15 minutes environ).

Rémunération

9 € par visite effectuée + le remboursement du repas imposé. Les frais de déplacement ne sont pas pris en compte

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