Employé (e)polyvalent (e) CDD 30H

Réf. 932854 - publié le 24 septembre 2024

Informations générales

Missions

Wojo vous propose une offre de job étudiant dans les domaines Accueil, Administratif, Web, Accueil, standard, Bureautique, classement, études, Informatique, Web,... à Lille.

MISSIONS :

Descriptif du poste
C’est un rôle clé dans l’écosystème WOJO, et ce à travers ses 5 principales missions :
• Il/elle assure l’accueil physique du site ; il/elle est donc LA personne quotidiennement en contact avec les membres WOJO et les visiteurs
• Il/elle gère la partie administrative, la facturation et met à jour le CRM et tous les outils digitaux
• Il/elle est en contact avec les clients et participe ainsi à la commercialisation
• Il/elle met en contact les membres entre eux afin de les aider à développer du business
• Il/elle participe au service café / Food & Beverage
ACCUEIL & GESTION OPERATIONNELLE
• Accueillir les résidents et les conseiller sur nos offres (cafétéria, espace meeting)
• Fournir un service convivial et efficace
• Gérer l’encaissement client
• Gérer la fermeture de la caisse en autonomie
• Préparer les prestations F&B
• Organiser et assurer la gestion F&B des événements
• Gestion et suivi administratif
• Maintenir un environnement propre et confortable
• Veiller au respect des normes HACCP
• Gestion des stocks, commandes, inventaires, développement de l’offre
• Accueillir les membres, clients et visiteurs
• Répondre à leurs demandes
• Gestion opérationnel
• Gestion administrative

Profil

PROFIL RECHERCHE :
PROFIL
• Sens du service et bon relationnel client
• Goût pour les outils digitaux
• Appétence pour les tâches administratives
• Organisation et fiabilité sans faille
• Sens du travail en équipe
• Polyvalence
• Autonomie
• Sourire et bonne humeur impératifs 😊

SAVOIR-FAIRE
• Maîtrise du pack office
• Anglais opérationnel
• Maîtrise des outils digitaux (connaissance d’un CRM serait un plus)

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Nom du recruteur : Caroline DE SMEDT, POULAIN Marine