Employé d’accueil et de vente, H/F, CDI temps partiel week-end - Rmn-Grand Palais - Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil (24)

1 poste
job
Réf. 9890772 - Publié le 16 septembre 2020
Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil (24)
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Type de contrat

CDI

Domaine d'activité

Commerce ( Commercial, vente)

Mission

La Réunion des musées nationaux et du Grand Palais, recherche pour son Service Accueil et Droit d’Entrée :

Une/un employée/employé d’accueil et de vente en CDI à temps partiel tous les Week-ends à compter du 24 octobre 2020 au musée de la Préhistoire - Les Eyzies de Tayac

Description du poste :
Sous l’autorité du régisseur, la/le titulaire du poste a pour missions de :

ASSURER LE BON FONCTIONNEMENT DES CAISSES DU DROIT D’ENTREE
•Délivrer les tickets d’entrée du musée conformément au régime du droit d’entrée,
•Encaisser les recettes y afférentes,
•Veiller à la stricte application des procédures de caisse,
•S’adapter à l’évolution technique des équipements d’encaissement.

ACCUEILLIR LES VISITEURS ET APPLIQUER LA REGLEMENTATION DU DROIT
D’ENTREE
•Effectuer le contrôle des tickets,
•Répondre à la demande du public en termes d’accueil, d’orientation et d’information,
•Connaître et proposer l’offre culturelle du musée,
•Animer et gérer si nécessaire, les flux de visiteurs avec réactivité.

VENDRE LES PRODUITS PROPOSES AU PUBLIC ET ANIMER L’ESPACE DE VENTE
•Accueillir et conseiller les clients,
•Encaisser les produits de la vente suivant les consignes et les procédures établies,
•Veiller à la qualité de présentation des produits,
•Participer aux réassorts et au rangement des espaces,
•Porter une attention particulière à la démarque (protection des produits et vigilance sur la surface de vente) et participer aux inventaires,
•Traiter un premier niveau de réclamation ou orienter et accompagner si besoin le client vers la personne ressource,
•Acheminer la marchandise depuis le lieu de déchargement du fournisseur jusqu'à la réserve ou le lieu de vente,
•Effectuer dans les temps un contrôle de qualité des marchandises reçues ainsi qu'un contrôle de conformité des documents,
•Réceptionner les produits en enregistrant les entrées, selon les équipements du site, et les étiqueter,
•Gérer les litiges avec les fournisseurs (avoir, colis égaré...).

ASSURER LA GESTION DES AUDIOGUIDES
•Délivrer les audioguides sur présentation du ticket correspondant en échange d’un justificatif d’identité,
•Assurer l’entretien des audioguides (nettoyage, vérification des piles),
•Expliquer le fonctionnement des audioguides aux visiteurs et aux conférenciers.

Profil

Votre Profil :
-Expérience en encaissement commercial et/ou billetterie d’au moins 1 an.
-Sens de l’accueil et du service client.
-Connaissance du régime de droit d’entrée,
-Courtoisie, ponctualité.
-Esprit rigoureux et organisé,
-Adaptabilité à des environnements de travail différents,
-Bon niveau d’expression orale en français – Bon niveau d’anglais (B2 à C1) et idéalement une autre langue.
-Maîtrise des outils informatiques.

Durée

CDI tous les week-ends

Rémunération

10,15 €/h Brut

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Par email :
rmngp-598284@cvmail.com
Modalités :
Envoyez CV + lettre de motivation sous la référence EAV-Eyzies WE/09-20
Contact :
Evelyne LEONTE
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