Hôte d'accueil, H/F, CDI 24 h/semaine, Asap - Wall Street English - Paris (75)

3 postes
job
Réf. 9754832 - Publié le 24 juillet 2019
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Type de contrat

CDI

Domaine d'activité

Accueil, Administratif, Web ( Accueil, standard, Bureautique, classement, études, Informatique, Web, e-communauté)

Mission

Change Your Future, Speak Wall Street English!

Notre réseau de franchises compte 440 centres de formation dans le monde, présents dans plus de 28 pays.

Depuis l’ouverture de notre premier centre à Paris il y a plus de 30 ans, Wall Street English est devenu le 1er réseau de formation en anglais, aussi bien pour les entreprises que pour les particuliers et, ce, pour tous les niveaux et tous les profils.

Vous aussi, changez votre future et intégrez Wall Street English !

En tant qu'Hôte d'Accueil/Language Assistant, c'est bien plus qu'un travail de réception que nous vous proposons !

Vous assurez vos missions au sein de la réception de l’un de nos centres de formation. Rattaché au Head Language Assistant, vous êtes le premier interlocuteur de nos stagiaires et vous êtes donc le premier représentant de notre société. Outre notre formation interne, vous serez également formé en ligne pour devenir surveillant habilité de sessions d'examen TOEIC !

Vous assurez des missions primordiales au bon fonctionnement de notre centre :

Répondre aux demandes téléphoniques et prendre les messages pour les membres de l’équipe du centre de rattachement ;
Relances téléphoniques des stagiaires : réservations de cours, remotivation, ...
Gestion du planning des salles de cours et des cours ;
Réception et assistance des prospects, stagiaires, visiteurs, …
S’assurer que les feuilles d’émargement des stagiaires sont mises à jour et signées régulièrement ;
Faire passer des sessions TOEIC à nos clients ;
Animation de deux réunions spécifiques afin d'aider les stagiaires à bien démarrer leur formation ;
Ouvrir et fermer le centre selon les procédures en place ;
Participation active aux événements marketings et aux actions spécifiques de ventes ;
Reportings divers.

A votre poste de Language Assistant, vous faite partie d’une équipe, d’un centre et d’une société : Wall Street English !

Profil

Première expérience demandée dans le domaine de l'accueil
Vous avez :
- Un très bon niveau d'anglais (B2 minimum) et de français ?
- Une bonne présentation et un dynamisme à toute épreuve ?
- Le sens du service client et un bon esprit d'équipe ?
- Un planning souple ?

Rejoignez-nous !

Durée

CDI 24 h/semaine, ASAP

Rémunération

1 044 € brut/mois (pour 24 h/semaine) + tickets restaurant + mutuelle

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