Hôte(sse) Services Clients CONTRAT ETUDIANT H/F - Leroy Merlin - Longueau (80)

1 poste
job
Réf. 9876581 - Publié le 22 juillet 2020
Cette annonce est pourvue !
Pour consulter les annonces similaires, cliquez ici
Domaine d'activité

Hôtes(ses), événementiel… ( Hôtes(ses) d'accueil, promotion…)

Mission

Vous êtes étudiant(e) et vous recherchez un job humain qui a du sens ? Vous aimez échanger avec les autres, écouter et créer du lien ? Votre entourage dit que vous avez un excellent relationnel ?
Nous vous proposons de rejoindre nos équipes en contrat étudiant (environ 15 heures par semaine). Pour cela, vos études vous permettent d'être disponible 2 journées sur la semaine ? Pour votre période de formation, vous pourrez sur le mois d'août rejoindre notre équipe à temps plein ou à temps partiel.

Votre rôle est de faciliter le parcours d'achat de vos clients, pour leur faire vivre une expérience exceptionnelle avec Leroy Merlin.
Votre mission porte prioritairement sur l'encaissement. En fonction de votre développement, vous pouvez être amené à être présent sur l'ensemble des points de contact clients (accueil, SAV, accueil téléphonique, carte de fidélité), où celui-ci pourrait avoir besoin d'accompagnement.
Comment ?
Par la qualité de la relation que vous développez avec vos clients, et la réponse que vous apportez à leurs besoins, vous facilitez leur parcours d'achat au sein du magasin.
- Vous respectez les procédures liées à votre activité, et savez gérer le flux client, même en cas de forte affluence ,
- Vous connaissez l'ensemble des services que nous offrons à nos clients et proposez les plus adaptés à leurs besoins ,
- Vous êtes un membre actif de votre équipe, vous participez aux projets collectifs et proposez de nouvelles idées ,
- Vous avez le devoir de veiller à la sécurité de vos clients, de vos collègues et la vôtre.

Profil

Vous avez un excellent relationnel : vous êtes prévenant, bienveillant, à l'écoute, et toujours optimiste ?
Vous prenez plaisir à servir les autres, à les accompagner, à trouver la meilleure solution possible pour eux ?
Vous êtes organisé, rigoureux, et savez gérer les priorités ?
Faire partie d'une équipe est important pour vous, et vous en êtes un élément moteur ?
Vous débordez d'idées, avez l'envie et l'énergie pour faire bouger les lignes ?
Si vous vous reconnaissez dans ce portrait, alors cette mission est faite pour vous ! Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation en mentionnant vos disponibilités prévues pour août et à partir de la rentrée universitaire.

Durée

Indéterminé

Critères d'alerte
Alerte enregistrée
Votre alerte a été enregistrée. Nous vous recontacterons lorsque nous aurons de nouvelles offres correspondant à vos critères.

Vous pouvez retrouver, modifier et supprimer, l'ensemble de vos alertes au sein de votre espace My l'Etudiant.
Problème d'enregistrement
Nous rencontrons des problèmes d'enregistrement de vos critères. Merci de réessayer plus tard.
Le lien a expiré
Vous pouvez retrouver, modifier et supprimer, l'ensemble de vos alertes au sein de votre espace My l'Etudiant.