Restauration, tourisme (Hôtellerie)

Réceptionniste de nuit, H/F, 24 h/semaine, sam & dim, 19h45-7h45

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Réceptionniste de nuit, H/F, 24 h/semaine, sam & dim, 19h45-7h45

Paris j'Adore Hôtel & Spa
Paris (75)
Réf. 19984750 - publié le 10 juin 2021
  • CDI
  • 1 poste

Informations générales

Type de contrat CDI
Domaine d'activité Restauration, tourisme (Hôtellerie)

Rémunération 10.25 €/h Brut
Période Les samedis et dimanches, 19h45-7h45

Missions

Paris j'Adore Hôtel & Spa vous propose une offre de jobs étudiants dans les secteurs Restauration, tourisme (Hôtellerie) à Paris (75).

Vous êtes en charge de l’accueil des clients. Vous devez accompagner les hôtes tout au long de leur séjour, être attentif à leurs besoins et vous montrer pro-actif concernant leurs attentes. La satisfaction client doit être votre première priorité. Vous êtes responsable des procédures d’arrivée et de départ (check-in/check-out) et devez être en mesure d’orienter le client vers un service souhaité, l’aider à choisir un restaurant et de façon générale, l’orienter au sein de la capitale (conciergerie). Votre rôle est également commercial, vous assistez l’hôtel dans la revente des chambres auprès des visiteurs, par téléphone et par mail. Vous veillez à la propreté des parties communes, de la partie restaurant et également du Spa. Enfin vous êtes responsable de la sécurité des personnes et des biens au sein du bâtiment.

Profil

Seront appréciés, votre présence à l’autre et votre empathie, notamment au moment de raconter le concept de l’hôtel. Vous devez être naturel et savoir donner le sourire tout en observant le protocole d’un établissement de luxe. Votre tenue et votre hygiène doivent être irréprochables. Nous exigerons de vous une belle clarté orale, la parfaite maîtrise de l’anglais et du français parlé et écrit est en conséquence impérative.

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