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COMMERCE - DISTRIBUTION - E-COMMERCE, VENTE EN LIGNE

Assistant service clients F/H


Synergie Chalon Sur Saône
Chalon-sur-Saône

Réf. 988853 - publié le 10 octobre 2024


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Informations générales

FONCTION

Commercial, vente

EXPÉRIENCE

moins d'1 an

TYPE DE CONTRAT

CDD

SECTEUR D'ACTIVITÉ DE L'ENTREPRISE

Commerce - Distribution - E-commerce, Vente en ligne

NIVEAU D'ÉTUDES

Bac

RÉMUNÉRATION

20000 25000 ANNEE



Missions

Synergie Chalon Sur Saône vous propose une offre d'emploi dans les domaines Commerce - Distribution, E-commerce, Vente en ligne à Chalon-sur-Saône.

Pour un de nos clients basé a Chalon ( centre d'appels)
Nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) dynamique et motivé(e) . Après une formation au poste vous serez responsable de répondre aux appels entrants des clients, de fournir des informations précises et de résoudre leurs problèmes de manière efficace et professionnelle.Responsabilités :

Répondre aux appels entrants des clients.
Fournir des informations claires et précises sur nos produits et services.
Résoudre les problèmes et les réclamations des clients de manière efficace.
Enregistrer les interactions avec les clients dans notre système de gestion.
Collaborer avec les autres départements pour assurer la satisfaction des clients.


Profil

Compétences requises :

Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Patience et empathie envers les clients.
Expérience préalable en service client ou en centre d'appels est un plus.
Maîtrise des outils informatiques de base.Travail du LUNDI AU SAMEDI sur une amplitude pouvant aller de 08H à 20h
Salaire SMIC + autres avantages


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Nom du recruteur : QUENET Pierrette


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