chargé d’affaires h/f

Réf. 1121166 - publié le 26 novembre 2024

Informations générales

Missions

NOVAE vous propose une offre d'emploi dans les domaines Commerce, Commercial, vente à Bayonne.

Vous êtes passionné(e) par l’aéronautique ✈️, motivé(e) par le développement commercial et prêt(e) à relever des défis dans un environnement international ? Ce poste est fait pour vous !

🌟 Vos Missions
En tant que Chargé(e) d’Affaires, votre rôle est clé pour assurer la gestion et le développement commercial.

1️⃣ Fidéliser et développer notre clientèle existante :
* Consolider les relations avec nos clients historiques.
* Identifier de nouvelles opportunités pour renforcer la collaboration.
* Susciter un "repeat business" en veillant à la satisfaction et aux besoins de nos clients.


2️⃣ Mener des actions de prospection et attirer de nouveaux clients :
* Élaborer et mettre en œuvre un plan d’action commercial (phoning, mailing, visites clients).
* Identifier des cibles stratégiques pour optimiser le remplissage de nos sessions de formation.
* Prospecter les anciens clients pour les réintégrer dans notre portefeuille.


3️⃣ Proposer des offres commerciales adaptées et sur mesure :
* Réaliser des devis personnalisés pour les formations, en partenariat avec l’équipe interne.
* Gérer des offres spécifiques, notamment pour les sessions en entreprise ou les formations techniques.
* Suivre les offres jusqu’à leur réalisation et assurer un reporting détaillé.


4️⃣ Planifier et coordonner les prestations :
* Collaborer avec la Responsable Administration des Ventes pour organiser les sessions de formation.
* Planifier les interventions des formateurs en fonction des besoins identifiés.
* Transmettre toutes les informations nécessaires aux équipes administratives et comptables.


5️⃣ Assurer le suivi et la satisfaction client :
* Préparer les éléments nécessaires pour les réunions commerciales hebdomadaires.
* Relancer les clients pour les paiements en retard.
* Analyser les retours et proposer des actions correctives pour améliorer nos offres.


6️⃣ Participer à la stratégie commerciale globale :
* Représenter NOVAE lors de salons professionnels et événements du secteur.
* Contribuer à l’établissement de nouveaux contrats cadre et partenariats.
* Alimenter et analyser les tableaux de suivi de l’activité commerciale.

Profil

Nous recherchons un(e) candidat(e) autonome, proactif(ve) et passionné(e) par le secteur aéronautique.

* Expérience :
* 4 ans minimum dans un poste similaire (idéalement dans la vente de services à des clients industriels).


* Formation :
* BTS Commerce et Vente (ou équivalent).


* Langues :
* Maîtrise de l’anglais indispensable 🌐.
* Une deuxième langue (espagnol ou allemand) est un atout !


Les compétences qui feront la différence :
* Excellente organisation et rigueur 🗂️.
* Grande capacité d’écoute et d’analyse des besoins clients 🤝.
* Polyvalence et réactivité pour gérer les priorités 📈.
* Esprit d’équipe et forte autonomie 💡.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (suite Office).


🎯 Ce que nous attendons de vous
* Augmenter le chiffre d’affaires en développant les clients payants.
* Transformer un maximum de devis en contrats concrets.
* Assurer une satisfaction client exemplaire pour renforcer notre réputation.
* Proposer des idées nouvelles pour améliorer nos offres et process internes.


🌍 Pourquoi rejoindre NOVAE ?
Chez NOVAE Training Solutions, nous sommes fiers de :
* Former chaque année plus de 1900 stagiaires, grâce à des solutions innovantes et sur mesure.
* Être un acteur clé de l’aéronautique avec une expertise reconnue depuis plus de 15 ans.
* Proposer un environnement dynamique et international, avec des clients prestigieux comme Safran Helicopter Engines et Airbus Helicopters.


Nos forces :
* Des défis variés et enrichissants.
* Une mission où la satisfaction client est au cœur de tout ce que nous faisons.


📍 Lieu : Bayonne, France
💼 Type : CDI
💰 Salaire : 28 000 € - 32 000 € brut annuel + jusqu’à 3 000 € de primes sur objectif
⏰ Horaires : 9h00 - 18h00 (temps plein)
📝 Convention collective : Syntec

🚀 Prêt(e) à embarquer avec nous ?
📧 Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation à notre équipe recrutement.

⚡ Processus rapide :
* Un premier échange téléphonique.
* Un entretien en présentiel à Bayonne.


📌 Rejoignez NOVAE et donnez un nouvel élan à votre carrière ! 🌟

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Nom du recruteur : Flatchr