commercial ventes groupes & collectivités h/f

Réf. 1082284 - publié le 19 novembre 2024

Informations générales

Missions

Vapiano vous propose une offre d'emploi dans les domaines Commerce, Commercial, vente à Paris.

Développer et entretenir le portefeuille clients de la chaîne de restaurants Vapiano en France, en assurant la croissance des ventes et la satisfaction des partenaires commerciaux.
Responsabilités principales :
Prospection et acquisition de clients :
* Identifier et démarcher de nouveaux clients B2B : voyagistes, entreprises, organisateurs d'événements, etc.
* Participer à des événements pour identifier des opportunités commerciales

Gestion de portefeuille clients :
* Répondre aux sollicitations des clients B2B et B2C
* Maintenir et développer les relations avec les clients pour fidéliser et augmenter les ventes
* Gérer les contrats et les renouvellements avec les clients B2B

Négociation et conclusion de ventes :
* Négocier les termes des contrats, les prix et les conditions de vente avec les clients
* Assurer la mise en place et le suivi des accords commerciaux

Présentation et promotion des produits :
* Présenter et promouvoir les produits et services de la chaîne de restaurants auprès des clients
* Organiser des dégustations et des présentations pour démontrer la qualité des produits

Suivi des commandes et satisfaction client :
* Assurer le suivi des commandes et des paiements
* Coordonner les prestations avec les restaurants pour assurer une bonne qualité de l'exécution
* Traiter les réclamations et assurer la satisfaction des clients

Analyse et reporting :
* Analyser les performances de vente
* Rendre compte des résultats et proposer des actions correctives ou des opportunités d'amélioration

Profil

Compétences requises :
Commerciales et relationnelles :
* Excellentes compétences en communication et en négociation
* Capacité à établir et entretenir des relations de confiance

Organisation et gestion du temps :
* Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
* Rigueur et sens de l'organisation

Connaissance du secteur :
* Connaissance du secteur de la restauration et des besoins spécifiques des clients B2B
* Sensibilité à la qualité des produits et aux tendances alimentaires

Autonomie et proactivité :
* Capacité à travailler de manière autonome tout en étant proactif pour identifier et saisir les opportunités


Qualifications et expériences :
Formation :
* Bac +2/3 en commerce, vente ou équivalent

Expérience :
* Expérience de 1 à 2 ans en tant que commercial B2B, idéalement dans le secteur de la restauration ou de l'alimentation
* Expérience avec les voyagistes

Langues :
* Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral)
* La connaissance d’une langue étrangère supplémentaire est un plus


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Nom du recruteur : Flatchr