conseiller(ère) assistance souscription

Réf. 1049555 - publié le 30 octobre 2024

Informations générales

Missions

Socram Banque vous propose une offre d'emploi dans les domaines Commerce, Commercial, vente à Niort.

Rattaché(e) au Département Souscription, vous intégrerez le service Assistance souscription.
* Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes :
* Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus brefs,
* Orienter si besoin vers les compétences métier appropriées en utilisant l’ensemble des canaux de communication disponibles,
* Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client en s’appuyant sur les process de l’entreprise,
* Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies,
* Solutionner les situations imprévues et les cas particuliers,
* Participer au devoir de vigilance d’un établissement bancaire dans le cadre de la lutte anti-blanchiment et financement du terrorisme et à la détection des fraudes,
* Etre force de proposition pour faire évoluer les pratiques métiers dans le cadre de l’amélioration continue.


CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/01/2025 (en priorité pour la gestion du back office)

Profil

* Une première expérience en gestion bancaire serait un plus.
* Vous maîtrisez les outils bureautiques.
* Appétence pour la gestion des tâches administratives.
* Vous avez le gout du travail en équipe et avez un esprit de coopération.
* Votre sens de la rigueur, votre disponibilité et votre fiabilité constituent des atouts pour réussir et satisfaire nos clients dans leurs attentes d’une banque professionnelle.

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Nom du recruteur : Flatchr