Gestionnaire de Mobilité

Réf. 1146698 - publié le 11 décembre 2024

Informations générales

Missions

VAL D'OISE HABITAT vous propose une offre d'emploi dans les domaines Construction - BTP - Immobilier, Immobilier à Pontoise.

Val d’Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction de la gestion locative :

Un gestionnaire mobilité (h/f) basé(e) au siège social situé à Cergy-Pontoise. 

Vos principales missions seront : 

La demande de logement et de mutation

Enregistre les demandes de logements/mutations dans le SNE et le Tableau Mutations et les transmet au numériseur TESSI.
Renouvelle, modifie et radie les DLS dans le SNE et le Tableau Mutations.
Est amené à passer le dispatching via le logiciel PREM.
Accueille téléphoniquement et physiquement les demandeurs et locataires dans le cadre de leur parcours résidentiel, en dehors de ses permanences.
Adresse une réponse par courrier à toute sollicitation écrite de demandeurs ou locataires.


La gestion de la mobilité résidentielle


Participe à l’amélioration de la qualité de service rendue aux locataires en assurant des permanences, au sein des agences/antennes, en respectant le planning mis en place par le Responsable Attributions.
Informe et accompagne les locataires dans leurs démarches de demande de mutation.
Rédige un compte-rendu de chaque entretien puis l’annexe au dossier papier et enregistre les données dans le tableau mutations.
Assure la commercialisation de manière ponctuelle sur les dossiers de mutations.
Réalise une réunion de reporting régulière avec le responsable commercialisation pour lui orienter les locataires souhaitant des informations sur le PSLA.
Renseigne les locataires qui ont été orientés par la CAL-EOL vers un parcours de relogement.


Avantages : statut agent de maîtrise, 32 jours de congés payés, 10 jours de RTT, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime annuelle d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE.
 




 

Profil

De formation BTS professions Immobilières, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 2 ans sur un poste similaire au sein d'un service attribution ou gestion locative. 

Rigueur, méthode et organisation, maîtrise de soi, capacité à prendre du recul sont des qualités qui vous caractérisent. 
Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles. 
 

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Nom du recruteur : VAL D'OISE HABITAT