Hôte / hôtesse d'accueil standardiste

Réf. 1058153 - publié le 5 novembre 2024

Informations générales

Missions

Phone Régie vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Nantes.

Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur de la reconversion professionnelle :
• Accueil physique
• Traitement des appels entrants : réception et traitement des appels téléphoniques des bénéficiaires, organismes de formation et employeur.
• Réaliser des opérations d'appels sortants (demande d'infos qui nécessitent un rappel, prise de rdv)
• Tâches administratives : Répondre aux messages reçus depuis la messagerie suivant l'action réalisée (infos sur les dispositifs, prise de rendez-vous, retours suite relance de pièces)
Le poste est à pourvoir, mi-décembre, dans le cadre d'un CDI à temps complet (35 h) du lundi au vendredi :
Lundi : 9h00-12h30 / 13h30-18h00
Mardi, mercredi & jeudi : 9h00-12h30 / 13h30-17h00
Vendredi : 9h00-12h30 / 13h30-16h00.
Le poste est situé à Nantes 44200 (Beaulieu).
Une formation de 2 à 3 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
• 11.88 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
• Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
• Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement :
• Pré-entretien téléphonique
• Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
• Entretien avec le manager
• Rencontre avec le client

Profil

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.

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Nom du recruteur : Beetween | Réf : f6w96gpr9c-1