Décryptage
Quelle insertion professionnelle et quel salaire après un IAE ?
- 4 min
- Publié le 14 nov. 2024
Groupe Demeter
Montbéliard
Réf. 1074613 - publié le 15 novembre 2024
Informations générales
FONCTION
Achats
EXPÉRIENCE
De 2 à 5 ans
TYPE DE CONTRAT
CDI
SECTEUR D'ACTIVITÉ DE L'ENTREPRISE
Commerce - Commercial, vente
NIVEAU D'ÉTUDES
Bac +3
RÉMUNÉRATION
45000€ / an
Missions
Groupe Demeter vous propose une offre d'emploi dans les domaines Commerce, Commercial, vente à Montbéliard.
Responsabilités
* S’assurer du traitement des commandes clients
* S’assurer de la planification des commandes clients et OF internes
* S’assurer de la livraison client et de la facturation
* Être l’interlocuteur privilégié des clients
* Encadrer et assurer la gestion du personnel
* Piloter le processus ADV
Missions :
1. Gestion des commandes et des délais
* Veiller au traitement des commandes clients
* Être responsable de la revue de contrat et valider le délai de livraison
* S’assurer de la planification des OF pour garantir les livraisons clients dans les temps
* Fournir et analyser la charge capacité avec le responsable Production et les Ressources Humaines
* Établir la charge capacité à 3 ans pour anticiper les recrutements
2. Pilotage du service logistique et de la facturation
* Piloter le service logistique
* Être responsable du taux de service clients
* S’assurer de la facturation des commandes livrées
3. Relation et performance clients
* Être responsable de la performance clients
* Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison
* Anticiper les retards de livraison
* Participer aux revues de performances clients et aux points annuels clients (baseline)
4. Management et développement du personnel
* Assurer la polyvalence des différentes activités de son processus
* Réaliser les entretiens individuels de son service et proposer les besoins en formation
5. Pilotage et amélioration du processus ADV
* Calculer et analyser les indicateurs du processus ADV
* Proposer des améliorations dans sa zone de responsabilité
* S’assurer de l’efficacité de son processus
* Participer aux audits internes et externes du processus ADV
Profil
* Expérience sur un même type de poste obligatoire
* Force de proposition
* Capacités de management
Salaire entre 45 et 50K€
Postuler
Nom du recruteur : Flatchr
