Agent-e d'accueil et de médiation

Réf. 1186734 - publié le 20 décembre 2024

Informations générales

Missions

Catherine HOURNE vous propose une offre de job étudiant dans les domaines Guides touristiques, Guides touristiques à Courtes.

Au sein de la Ferme de la forêt, vous accueillez les visiteurs et assurez des actions de médiation auprès des différents publics.

Ainsi, vos missions seront les suivantes :
• Accueillir le public sur site,
• Renseigner les visiteurs sur les activités touristiques et culturelles du secteur,
• Gérer la billetterie et la boutique,
• Gérer les encaissements et les opérations de dépenses de la régie,
• Renseigner et prendre les réservations de groupe,
• Co-créer les outils de médiation, participer à l’organisation des animations,
• Effectuer les visites commentées de la ferme (individuel et groupes adultes, groupes scolaires, etc.),
• Animer des ateliers pédagogiques,
• Participer aux actions de communication et de promotion,
• S’assurer du bon fonctionnement du site dans sa globalité (propreté, déchets, sécurité, etc.).

Profil

• Idéalement un niveau bac +2 en tourisme ou médiation culturelle,
• Expérience sur un poste similaire appréciée,
• Compétences informatiques : Word, Excel, Internet, Outlook express,
• Pratique courante de l’anglais serait un plus,
• Sens des relations humaines, de l’accueil et du service public,
• Goût du travail en équipe,
• Autonomie, ponctualité et rigueur,
• Disponibilités les week-ends et jours fériés.

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Nom du recruteur : JACQUET Charlène