ALTERNANCE - Assistant(e) de direction

Réf. 1041695 - publié le 25 octobre 2024

Informations générales

Missions

S'COURS vous propose une offre d'alternance dans les domaines Administration, secrétariat, Accueil, Administration et gestion d'entreprise, économie, Comptabilité,... à Jouy-en-Josas.

À propos de S'COURS :S'COURS est une agence de soutien scolaire à domicile, fondée il y a 6 ans, avec pour mission de réconcilier les élèves avec le système éducatif. Nous collaborons avec des enseignants qualifiés, principalement issus d'universités et de grandes écoles, spécialisés dans leur domaine. Nos professeurs se rendent chaque semaine chez leurs élèves pour leur offrir un accompagnement personnalisé et adapté à leurs besoins.
 Description du poste :Rattaché(e) au Co-fondateur de S'COURS, tu joueras un rôle clé dans le soutien des équipes RH et commerciales en assurant la gestion des dossiers clients, ainsi que la réalisation de diverses démarches administratives.
 Tes principales missions :

Gestion et suivi des dossiers clients :

Créer et administrer les dossiers clients dans notre ERP.
Affilier les clients auprès des organismes (URSSAF, ASAP, AICI).
Établir les contrats clients.
Réévaluer les besoins des clients pour leur apporter des solutions personnalisées.


Fonctions supports :

Animer les groupes WhatsApp dédiés à nos clients.
Créer et gérer les espaces de e-learning pour nos élèves.
Répondre aux demandes des clients et prospects.
Assurer le standard téléphonique.
Confirmer les rendez-vous pédagogiques avec les prospects.




Selon les besoins des équipes,tu seras potentiellement amené(e) à travailler sur des missions transverses. 

Profil

Tu es actuellement en formation Bac+2/Bac+3 dans une spécialité en lien avec les missions du poste.
 Compétences requises :

Excellente communication écrite et orale, ainsi qu'un très bon sens relationnel.
Capacité à travailler de manière autonome.
Sens aigu du service client.
Proactivité et discrétion dans la gestion des informations.
Bonne maîtrise du Pack Office.


Durée : Contrat de 12 à 24 mois.
 
Si tu es motivé(e) par ces missions et que tu te reconnais dans ce profil, n’hésite plus et rejoins-nous !
S'COURS est une jeune start-up dynamique, offrant de réelles opportunités d'évolution.

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Nom du recruteur : S'COURS