ALT - CHARGE DE PROJET SOLUTIONS PREVENTION FRAUDE H/F

Réf. 635833 - publié le 29 avril 2024

Informations générales

Missions

GENERALI VIE vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Assurance à Saint-Denis.

Description de l'entreprise :
Generali

Avec plus de 69 millions de clients et un chiffre d’affaires de 81,5 milliards d’euros en 2022, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

L'Indemnisation, responsable de la politique d’indemnisation de Generali, a pour missions de définir et mettre en oeuvre l’ensemble des moyens nécessaires aux délégations de gestion et d’indemniser les victimes pourles sinistres en gestion Compagnie.
Son domaine d’activité concerne tous les réseaux de distribution pour les entités clients Particuliers,Professionnels et Entreprises en IARD comme en Prévoyance.Elle doit veiller à délivrer aux clients et intermédiaires un service de qualité et maîtriser les résultats techniques.
Description du poste : Dans le cadre du renforcement de la lutte contre la fraude et de l’amélioration de nos résusltats vos missions principales sont les suivantes :
* Utiliser les dispositifs en place pour améliorer les résultats en matière de lutte contre la fraude  Exploiter/analyses les dispositifs en place au sein du département (Traitement des réclamations /Dispositif de contrôle permanent)
* Utiliser ces inputs pour améliorer les pratiques ou la détection fraude


* Contribuer à l’enrichissement des périmètres couverts par la fraude (grands courtage/délégataire de gestion/ filière GC&C…) Cartographier les dispositifs fraude en place
* Identifier les points d’amélioration
* Initier l’animation sur ces nouvelles filières

Profil

Profil recherché

* Vous préparez un Master 1 ou 2, avec une spécialité en gestion de projet idéalement secteur assurance ou banque
* Vous avez idéalement une spécialité en assurance ou vous possédez une première expérience dans le secteur de l’assurance/Banque
* Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre méthodologie, votre sens de l’organisation et votre aisance relationnelle.
* Vous êtes quelqu’un de curieux, qui aime investiguer. Vous possédez un bon esprit d’analyse et de synthèse
* Un niveau avancé sur Excel est indispensable
* Une bonne maitrise des outils digitaux (teams, One note,One drive …)
* La gestion de projet et l’animation de réunion sont également des atouts

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Nom du recruteur : Paul Lietar