Alternance - Assistant Technico-Commercial Assurance - Rodez (12) H/F

Réf. 618716 - publié le 17 avril 2024

Informations générales

Missions

Groupama d'Oc vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Assurance à Rodez.

Rattaché(e) au Responsable Assurances de Personnes, tu contribueras au bon développement du service en accompagnant l'Unité de Gestion et le Réseau commercial, pour une durée de 12 mois.
Ce poste d'Assistant Technico-Commercial en alternance à Rodez implique des missions diverses et stimulantes qui couvrent à la fois des aspects commerciaux et administratifs.

Tes missions ?

1. Gestion des dossiers de recyclage décès :

· Assurer la liaison entre l'unité de gestion et le réseau généraliste, en particulier sur les recyclages simples.
· Accompagner le réseau dans le processus de recyclage.
· Analyser les dossiers fournis par les gestionnaires Groupama d'Oc, éditer un dossier de prestations à envoyer au bénéficiaire et entrer en relation avec le commercial simultanément pour assurer un suivi efficace.
· Sur la deuxième année d'alternance : prendre contact avec le bénéficiaire pour de la prévente et prévoir des rendez-vous avec le commercial.

2. Gestion administrative des actes de Groupama Gan VIE :

· Analyser et traiter les fichiers et dossiers fournis par Groupama Gan Vie, en effectuant des rapprochements comptables, vérifiant les cotisations, détectant et corrigeant les erreurs dues à des instabilités, et en gérant l'espace client.
· Assister les référents techniques dans l'accompagnement des gestionnaires et des commerciaux.

Ces missions sont importantes car elles ont pour objectif d'améliorer la qualité du Service Client.

Profil

Ton profil ?

Nous recherchons une personne actuellement en Licence, Master 1 ou Master 2.
Pour cette alternance, nous avons besoin que tu sois dynamique et autonome, capable de t'intégrer rapidement au sein d'une équipe de 20 personnes.
Tu devras être rigoureux(se) dans l'analyse des dossiers, respecter les consignes et les méthodes de travail, tout en démontrant une aisance dans l'utilisation des outils techniques.
De plus, un bon relationnel est essentiel, afin de communiquer efficacement tant avec les collègues qu'avec les bénéficiaires.
Des connaissances en fiscalité et assurance vie sont un atout.

Envie de donner du sens à tes compétences ?
Alors rejoins l'aventure Groupama d'Oc en postulant dès maintenant !

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Nom du recruteur : Florian ESTABLET