Alternance - Chargé de Marketing Relationnel H/F

1 poste
alternance
Réf. 9545269 - Publié le 14 septembre 2018
Boulogne-Billancourt (92)
Domaine de formation

Commerce, services (Marketing)

Mission

SoLocal Group ambitionne de devenir le partenaire, local, digital de confiance des entreprises pour accélérer leur croissance.

Pour réussir cette transformation, il s'appuie sur ses six atouts fondamentaux, pour certains uniques en France : des médias à très fortes audiences, une data géolocalisée puissante, des plateformes technologiques évolutives (scalables), une couverture commerciale dans toute la France, des partenariats privilégiés avec les GAFAM et de nombreux talents (experts en matière de data, de développement, de digital marketing, etc.).

Les activités de SoLocal Group sont structurées autour de deux axes.
D'un côté, une gamme de services digitaux « full web & apps » sur tous les terminaux (PC, mobiles, tablettes et assistants personnels), proposés sous forme de packs et d'abonnements, (« Digital Presence », « Digital Advertising », « Digital Website », « Digital Solutions » et « Print to Digital »), et intégrant un service de coaching digital, pour faciliter la réussite des entreprises. De l'autre, des médias propriétaires (PagesJaunes et Mappy) qui sont au coeur du quotidien des Français et leur offrent une expérience utilisateur enrichissante et différenciante.

Avec plus de 460 000 clients partout en France et 2,4 milliards de visites sur ses médias, le Groupe a généré en 2017 un chiffre d'affaires de 756 millions d'euros, dont 84% sur Internet, et se classe ainsi parmi les premiers acteurs européens en termes de revenus publicitaires sur Internet.

SoLocal Group est cotée sur Euronext Paris (LOCAL).
Les informations sont accessibles sur www.solocalgroup.com.

Contexte service / direction :

Au sein de la Direction Marketing, l'équipe Marketing Relationnel est chargée de la fidélisation client. Elle définit et met en oeuvre les parcours d'accompagnement du cycle de vie du client : engagement, upsell, réactivation... Elle est également responsable du dispositif d'animation commerciale.
Nos enjeux : multicanalité, scénarisation, segmentation, personnalisation et automation.

Missions :

Mettre en place les campagnes de fidélisation clients et d'animation commerciale
En lien avec les équipes métier et votre responsable :
?Réaliser les campagnes dans leur intégralité :
oSuivi du planning des dispositifs
oCréation des emails
oPréparation des cibles d'envoi
oParamétrage des envois des campagnes
-Etre force de proposition sur les tests d'optimisation des campagnes et mettre en place les A/B tests

Assurer le suivi des KPI clefs
?Analyser les performances de chaque opération et partager le bilan avec les équipes métier
?Suivre chaque semaine les envois des dispositifs automatisés et signaler les anomalies le cas échéant.

Participer aux projets Marketing Relationnel
-Contribuer au développement de nouveaux cycles relationnels automatisés ou aux projets transverses de l'équipe

Participer au back-up de l'équipe

Vous travaillerez au quotidien sur la plateforme Marketing Cloud (Salesforce).

Profil

Compétences :

Ø Compétences métier
- Maitrise des spécificités du design web et mobile
- Excellentes qualités rédactionnelles
- Compétences simples en html
- Maitrise du Pack Office, notions Photoshop
La connaissance d'un outil de marketing automation est un plus.

Ø Personnalité et savoir-être
Dynamique et autonome, vous avez aussi le goût pour le partage et le travail d'équipe. Vous avez envie d'apprendre tout en partageant vos bonnes idées et votre créativité. Vous êtes rigoureux dans vos réalisations et à l'aise avec les chiffres.

Profil :

De formation Bac+4/+5 avec une spécialisation en marketing digital, vous avez idéalement déjà effectué un ou plusieurs stages dans un service marketing digital ou marketing direct.

Niveau(x) d'études

Bac +4

Durée

6 mois

Rémunération

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Postuler
Par Internet :
https://pages-jaunes.contactrh.com/jobs/25/27767416
Contact :
Service recrutement