ALTERNANCE - Chargé de support utilisateurs SAP H/F

Réf. 705725 - publié le 6 juin 2024

Informations générales

Missions

ID Logistics vous propose une offre d'alternance dans les domaines Informatique, télécommunications, Informatique à Orgon.

ID Logistics est un groupe international de logistique contractuelle qui gère plus de 400 sites implantés dans 18 pays représentant près de 8 millions de m² opérés en Europe, Amérique, Asie et Afrique.
Disposant d'un portefeuille client équilibré entre distribution, industrie, santé et e-commerce, ID Logistics se caractérise par des offres impliquant un haut niveau de technologie.
Développant, à travers de multiples projets originaux une approche sociale et environnementale depuis sa création en 2001, le Groupe s'est aujourd'hui engagé résolument dans une politique RSE ambitieuse.

Nous proposons des prestations de logistique et de transport qui jouent un rôle crucial dans la performance de nos clients.
Notre entreprise est en forte croissance et nous développons de plus en plus nos outils de gestion et de comptabilité.

Nous avons besoin de collaborateurs pour accompagner nos chefs de projets et key users SAP afin de former les utilisateurs et résoudre les dysfonctionnements.

Si vous aimez la variété des missions et le travail en équipe, venez cultiver vos IDées à notre siège social basé à Orgon (13)

Nous avons pour vous une mission de chargé(e) de support utilisateurs SAP.

SAP est un ERP. C'est un type de logiciel que les entreprises utilisent pour gérer leurs activités quotidiennes telles que la comptabilité, les achats, la gestion de projets, la gestion des risques et la conformité, ainsi que les opérations de supply chain.

Vous serez accompagné(e) par le chef de projet SAP au sein de la Direction des Services d'Information.

Vous devrez :

* Apporter votre aide aux utilisateurs
* Former les utilisateurs de SAP
* Résoudre les problèmes d'utilisation de l'outil
* Gérer les tickets générés par les dysfonctionnements
* Participer au développement de cette fonction support
* Devenir à terme un Key User de cet ERP

Profil

Plus qu'un CV, nous recherchons une vraie personnalité, un(e) collaborateur(trice) impliqué(e) et dynamique.

De notre côté, vous partagerez une expérience enrichissante avec une équipe soudée et bienveillante.

Nos collaborateurs vous le diront : "Chez ID Logistics, on se sent autonome, écouté, soutenu et on progresse. On fait partie d'une équipe et on est réellement impliqué dans un projet d'entreprise ambitieux".

* Vous êtes issu(e) d'une formation type BTS Comptabilité - Gestion ? (C'est impératif pour bien comprendre les enjeux de la mission)
* Vous avez de bonnes connaissances du fonctionnement d'un service comptable et des flux comptables d'une entreprise ?
* Vous avez un bon niveau de maitrise du pack Office 365 ?
* Vous avez des appétences pour les systèmes d'information ?
* Vous êtes pédagogue et savez adapter votre discours en fonction du niveau de connaissance des utilisateurs d'un outil ?
* Vous avez un niveau d'anglais B1 / B2 ? (c'est un prérequis indispensable)
* Vous avez un bon niveau de communication orale et écrite et un bon relationnel ?
*

Si vous intégrez une formation Bac +3 en comptabilité / gestion ou en informatique, vous êtes certainement celui ou celle que nous recherchons !

N'hésitez plus : cliquez pour postuler et développons ensemble notre ID Logistics !

Toutes nos offres sont handi-accueillantes

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Nom du recruteur : ID Logistics