Alternance Chef de Projet Marketing(H/F)

Réf. 745712 - publié le 29 juin 2024

Informations générales

Missions

RATP vous propose une offre d'alternance dans les domaines Administration, secrétariat, Accueil, Administration et gestion d'entreprise, économie, Comptabilité,... à Paris.

Quel sera votre quotidien ?

Au sein de l'entité Marketing Produits et Services, votre rôle sera d'une part de travailler sur différentes étapes du cycle de vie des offres (prospective, étude d'opportunité, déploiement, animation et suivi des usages) et d'autre part de participer à la valorisation des Services et outils expérience Client de la DMC.

Vous serez donc amené à réaliser des veilles et benchmarks, proposer de nouveaux services sur la base de cadrages marketing, analyse du parcours et de l'expérience Clients.

Selon l'avancement des projets vous pourrez développer, déployer, optimiser, monitorer les usages des pilotes d'offres de services dans un objectif d'amélioration de la satisfaction client, en collaboration avec les BU « Transport » (ferré, bus, tram).

D'autre part, vous aurez en charge la réalisation de documents internes ou externes de présentation des outils et des services expérience Clients.

Ces activités ne sont pas exhaustives et les sujets peuvent être amenés à évoluer au fil du temps.

Pour en savoir plus sur votre environnement de travail, cliquez sur le lien suivant : https://www.ratp.fr/groupe-ratp

Profil

Vous êtes diplômé d'un bac +4/5 de type école de commerce ou université avec une spécialité marketing et vous êtes intéressé par l'univers en pleine mutation de la mobilité ?

Pour accompagner l'équipe dans ses défis, nous recherchons un(e) alternant(e) rigoureux et organisé, curieux et pro-actif, agile, bon communicant à l'oral comme à l'écrit, avec un esprit d'analyse et de synthèse.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques et des outils collaboratifs est nécessaire.

Enfin, un excellent relationnel et une bonne capacité de travail en équipe est une condition de réussite.

Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat : Alternance

Durée : 12 à 24 mois (M1 ou M2)

Début de l'alternance souhaitée : septembre 2024

Localisation : Maison de la RATP - Paris (12eme). RER A Gare de Lyon.

Postuler

Nom du recruteur : RATP