Commerce, services (Assurance, Banque, bourse, Commerce)

Conseiller Bancaire En Ligne, H/F - Alternance

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Conseiller Bancaire En Ligne, H/F - Alternance

Mozaik RH - CIC
Lille (59)
Réf. 29921079 - publié le 13 janvier 2021
  • alternance
  • 12 mois24 mois
  • Bac +5 et plus
  • Bac +3
  • licence Pro
  • Bac +2
  • BTS/DUT
  • Bac
  • Bac +4
  • 1 poste

Informations générales

Domaine de formation Commerce, services (Assurance, Banque, bourse, Commerce)
Niveau d'études Bac +5 et plus - Bac +3 - licence Pro - Bac +2 - BTS/DUT - Bac - Bac +4

Missions

Mozaik RH - CIC vous propose une offre en alternance dans les secteurs Commerce, services (Assurance, Banque, bourse, Commerce) à Lille (59).

Notre partenaire, le CIC Nord Ouest, holding et banque de réseau, fédère 5 banques régionales spécialisées sur tous les métiers de la finance et de l’assurance, en France comme à l’international. Il n’emploie pas moins de 20 000 collaborateurs répartis autour de 5 métiers : la banque de détail, la banque de financement, les activités de marché, la banque privée, et le capital développement.


Le Conseiller Clientèle à distance en alternance :

- Réceptionne et analyse les demandes des clients et prospects

- Répond aux demandes des clients :
• Réalise les opérations courantes demandées
• Apporte les informations demandées
• Intègre la dimension risques dans ses activités
• Propose des produits et services commercialisés par le CIC

- Conduit des entretiens de vente et finalise les souscriptions
- Assure la qualité du service client :
• Gère le risque de perte d'appels
• Optimise la gestion des entretiens
• Optimise la continuité et la qualité du service

- Communique et travaille en équipe

Profil

Vous souhaitez préparer un BAC + 2 ou un BAC + 3 négociation, commerce, banque et/ou assurance ?
Vous avez le sens du service client et du commerce ?
Vous voulez vous investir dans une nouvelle expérience professionnelle et être partie prenante sur un projet de transformation digitale ? Rejoignez les équipes de la Direction de l’Innovation en alternance !

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