Alternance - Conseiller commercial en vente à distance F/H

Réf. 609178 - publié le 11 avril 2024

Informations générales

Missions

Malakoff Humanis vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Vente, distribution à Lille.

Quelles seront Tes missions ?

Réaliser des actions commerciales en relation client à distance :
- Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des
normes de qualité établies
- Conseiller et vendre les produits de la gamme individuelle de Malakoff Humanis
- Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion
- Traiter des campagnes de prospection et de fidélisation client et gère son portefeuille de rendez-vous, de suivis et de relances

Assurer un suivi après-vente :
- Assurer le suivi des demandes adressées au service ADV et gestion, ainsi que des affaires signées et participer activement à la résolution des éventuels problèmes d'après-vente
- Apporter une assistance de niveau 1 au client
- Dans le cas d'une recommandation tiers, assurer le suivi régulier de la relation avec les apporteurs

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff Lille situé 8 Boulevard Vauban 59800 Lille

Profil

Ce poste est fait pour toi si :

Titulaire d'un Bac, tu souhaites préparer un Bac+2 ou un BUT dans le domaine de la vente et relation client.
Tu possèdes une bonne aisance relationnelle, une écoute active et un gout du challenge prononcé.
Tu es curieux, autonome et sait faire preuve d'une bonne expression écrite et orale.

Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :

Tu suivras un plan d'accompagnement adapté lors de ta prise de poste.
Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? " Quand on pousse la porte de MALAKOFF HUMANIS "

Alors prêt(e) à nous rejoindre ?

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Nom du recruteur : Sarah LAROSE