Alternance Conseiller.ère Clientèle Formation H/F

Réf. 624069 - publié le 22 avril 2024

Informations générales

Missions

APAVE - CB vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Achats, Assurance, Banque, bourse, Commerce, Commerce électronique, Commerce... à Amiens.

Rejoignez-nous !

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : "Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé."
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.

Développe ton expérience et affine ton expertise chez Apave !
📢Apave te propose de compléter ta formation, et de te faire découvrir le métier de conseiller(e) clientèle formation en apprentissage, au sein de l'agence Conseil Grand Nord.
🔎Poste basé à Amiens.
Concrètement, en quoi consiste ton quotidien ?
Après une période d'intégration, et accompagné par Hélène, tu rejoins l'équipe support commercial dédiée à l'activité formation, et contribues au développement du Groupe Apave au coeur des territoires. En autonomie progressive, tes missions seront :
👉Gestion du client
Gestion des appels téléphoniques, qualification des demandes exprimées et enregistrement dans notre logiciel interne
Traitement des demandes commerciales entrantes et conseil clients
Etablissement d'offres commerciales
Suivi commercial des offres et relance
Emission d'appels sortants pour promouvoir des prestations additionnelles et complémentaires sur des offres formation du groupe Apave.
👉Gestion administrative
Gestion des inscriptions des stagiaires, convocations et moyens logistiques
Création et suivi des sessions en relation avec les équipes commerciales
Saisie les déclarations de formations
Etablissement de la facturation
En lien avec les OPCO, vous assurez un suivi rigoureux de la facturation
Gestion des livrables

Cette description correspond à ton profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

Profil

✨Parlons de toi !✨

D'abord, ton cursus :

* Tu prépares un diplôme supérieur de type BTS ou Licence GPME, SAM ou dans une école de commerce.

Ensuite, tes compétences, qualités personnelles:

* Tu es motivé.e par un cursus en apprentissage.
* Tu es curieux, observateur et as un bon relationnel
* Rigoureux(se) et autonome, on te reconnait pour tes qualités organisationnelles et une bonne gestion du temps.
* Tu aimes le travail en équipe et as le goût du challenge.

Choisis-nous !

En rejoignant Apave, tu intègres plus qu'un groupe : tu prends part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.
Le Groupe Apave est engagé pour l'égalité femmes - hommes, l'inclusion des personnes en situation de handicap et le développement de tous ses collaborateurs.

Nous rejoindre, c'est :

* Rejoindre Apave en tant qu'alternant/apprentie, c'est aussi bénéficier d'avantages, au même titre que nos collaborateurs.
* Être accompagné par un tuteur tout au long de ton expérience avec nous
* Un quotidien anti-routine avec des défis passionnants dans des environnements variés
* Une autonomie et des responsabilités progressive
* Des équipes dynamiques aux profils multiples apportant une richesse de partage.
* Bénéficier des avantages : Une rémunération sur 13 mois à définir notamment selon votre diplôme préparé, ticket restaurant , 35H et 7 jours de RTT en plus de vos congés.

⏳À partir de maintenant, comment ça se passe ?
1. Fais toi connaître. Postule.
2. Tu as attiré notre curiosité ? Nous te contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH t' attendent. Nous te donnons rendez-vous en agence pour un entretien technique !
4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de te retrouver !

Postuler

Nom du recruteur : APAVE - CB