COMMERCE, SERVICES - ASSURANCE

Alternance Product Owner - Marketing Digital H/F - Paris - Septembre 2024


Europ Assistance
Paris

Réf. 749694 - publié le 2 juillet 2024


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Informations générales

DOMAINE DE FORMATION

Commerce, services - Assurance

NIVEAU D'ÉTUDES

Bac +5 - Bac +4

PÉRIODE

Contrat d'apprentissage à partir de septembre 2024 Durée du contrat : 12 à 24 mois Localisation : à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" Rémunération : selon la grille légale de rémunération du contrat



Missions

Europ Assistance vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Assurance à Paris.

ENTREPRISE : Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie quotidienne – n’importe où, n’importe quand. Europ Assistance fournit des services d’assistance automobile et habitation, d’assistance et d’assurance voyage, ainsi que des services d’assistance à la personne comme l’accompagnement des seniors, l’assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.


Nous vivons nos valeurs "You Live, We Care" (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients.


Si vous souhaitez apporter votre talent et développer vos compétences au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier, nous sommes certainement l'entreprise qu'il vous faut.


Nous recherchons notre futur·e alternant·e Product Owner pour un démarrage en septembre 2024.


MISSIONS : Au sein de l’équipe Marketing de la Business Line Voyage, vous serez rattaché·e au responsable Marketing Produits et Digital pour l’appuyer dans le Product Ownership des portails et services digitaux proposés à nos clients et partenaires sur les segments du tourisme, des banques et du corporate.

Vos missions seront les suivantes :

Product Owner d’une partie de l’offre de services et applicatifs digitaux :
Gestion de la roadmap d’évolutions et des priorisations nécessaires
Animation de la gouvernance avec les parties prenantes business
Organisation de demos pour nos clients / prospects
Participation aux cérémonies agiles avec les équipes IT en tant que business owner ainsi qu’aux tests / recettes
Sécurisation d’une démarche d’amélioration continue de nos applications et services, centrée utilisateurs (user tests, analytics, etc.)
Participation à l’onboarding de partenaires sur ces portails ou outils

Support à la gestion de projet :
Appui au chef de projet dans le cadrage et la mise en œuvre des projets digitaux de refonte de certaines applications ou déploiement de nouveaux services digitaux pour un ou plusieurs de nos clients partenaires
Support à la phase de cadrage et à l’analyse des scénarios de solutions possibles
Mise en place des quick-wins identifiés en mode MVP (minimum viable product)
Support au chef de projet dans la gouvernance et le suivi de la mise en œuvre du projet
Appui au niveau de la recette unitaire et de bout-en-bout


Profil

Vous êtes en Ecole de commerce ou en Faculté Economie - Gestion (Bac+4/5)
Vous avez un anglais opérationnel
Vous maîtrisez le Pack Office et idéalement les outils et méthodes utilisés dans la gestion de projets digitaux (JIRA, etc.)
Vous êtes reconnu·e pour vos capacités de communication à l'écrit et à l'oral, pour votre sens relationnel et de l'organisation, votre rigueur, vos capacités d'analyse et de synthèse.
Vous avez une approche pragmatique et êtes force de conviction.
Vous êtes orienté·e utilisateur, vous n’hésitez pas à vous mettre dans la peau du client !
Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique, vous faites preuve d’autonomie et appréciez le travail en équipe.
Vous avez envie d’apprendre et d’évoluer dans un contexte stimulant.


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Nom du recruteur : Enola CHASSIGNET, DUCROCQ Frédéric


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