ALTERNANCE RECEPTIONNAIRE APV H/F - RENAULT - ABFC - Besançon (25)

1 poste
alternance
Réf. 9836256 - Publié le 19 février 2020
Besançon (25)
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Domaine de formation

Mécanique, matériaux, maintenance (Maintenance automobile)

Mission

Acteur majeur de la distribution automobile en France et premier distributeur de véhicules industriels et utilitaires, le Groupe Bernard rayonne sur les régions Rhône-Alpes, Bourgogne, Franche-Comté, Champagne-Ardenne et Lorraine.
Il distribue les marques Renault, Dacia, Alpine, Nissan, Infiniti, Peugeot, Citroën, DS, Renault Trucks, Mercedes Benz, Smart.
Il est également le premier franchisé Hertz en France.
Le Groupe Bernard, ce sont plus de 2 500 collaborateurs répartis sur 95 points de vente et un chiffre d'affaires de plus de 1.4 MAEUR
Vous êtes passionné(e) par l'automobile et souhaitez faire de votre passion un point central de votre carrière professionnelle ? Rejoignez les concessions du Groupe Bernard dès à présent !

Le Groupe BERNARD recherche pour sa concession RENAULT située à Besançon (25), un Réceptionnaire Après vente (H/F) en CDI.

Tout en étant accompagné(e) par un tuteur désigné au sein de l'équipe, vous réalisez l'ensemble des activités concourant d'une part à l'accueil client et souhaitant faire entretenir tout véhicule particulier.

Votre rôle consistera à épauler les réceptionnaires après vente sur :
- l' animation et la réception client
- la prise des rendez-vous, l'identification et la formulation des besoins,
- la proposition de prestations additionnelles,
- la gestion administratif des dossiers de prestations réalisées par l'Atelier dans les domaines de la réparation, de l'entretien ou des interventions sous garantie faites sur les véhicules des clients
- la vérification des OR (ordre de réparation) émis par l'atelier

Profil

Vous êtes issu(e) d'une formation en maintenance automobile et souhaitez continuer sur un CQP Réceptionnaire Après-Vente ou Licence OMSA.
Vous êtes à l'écoute des besoins et à l'aise oralement. Des connaissances en maintenance automobile est un plus.

Le Groupe Bernard favorise l'embauche des jeunes en CDI à l'issue de la formation, alors rejoignez-nous dès à présent !
Ouvert au public handicapé.

Niveau(x) d'études

Equivalent CAP-BEP

Durée

12 mois

Rémunération

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