Alternance - Risques et Services Clients BDR - Strasbourg

Réf. 716640 - publié le 12 juin 2024

Informations générales

Missions

Caisse d'Epargne Grand Est Europe vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Banque, bourse à Strasbourg.

Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge.

La Caisse d'Epargne Grand Est Europe (CEGEE), une banque coopérative régionale forte de 2 800 collaborateurs et plus de 280 agences. Entreprise handi-accueillante, certifiée AFNOR, elle est également engagée dans l'égalité et la mixité professionnelles, avec une politique de qualité de vie au travail.

Partenaire Premium avec les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024

Poste et missions

Rattaché(e) au Pôle Banque de Développement Régional et plus spécifiquement au sein du service Support Service Clients BDR, vous aurez comme principales missions :

* Réaliser et animer le pilotage des actions de suivi de Risque et de Conformité du pôle BDR.
* Gérer et Animer des projets dans le cadre des conduites du changement impactant le pôle BDR.
* Contribuer à l'homogénéité et l'efficience des pratiques services clients BDR (réaliser un diagnostic des pratiques, élaborer des recommandations, contribuer à la mise en œuvre d'actions correctives)
* Contribuer à l'amélioration des process opérationnels, en partenariat et relais la Direction des Crédits, la Direction des Risques, de la Conformité et des Contrôles Permanents, ainsi que les correspondants partenaires en CEGEE et au sein du Groupe.
* Contribuer à la démarche d'amélioration continue de la qualité de service au sein de la BDR
* Soutenir le réseau commercial par la contribution aux actions de remédiations, de mises en conformité, et de révision annuelle des contreparties (diagnostic financier et commercial).

Profil

Vous êtes étudiant en Bac +4/5 (Université, Ecole de Commerce…) dans le domaine de la finance et/ou du juridique.

Vous avez de bonnes connaissances en droit et dans l'analyse financière.

Autonome, organisé(e), créatif(ve), vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.

Vous êtes réactif(ve) et opérationnel(le) rapidement.

Avantages :

* Parcours d'intégration et accompagnement managérial dès l'arrivée ;
* Formations tout au long de votre parcours ;
* Modèle managérial favorisant l'initiative ;
* Suivi personnalisé par un interlocuteur RH ;
* Opportunités de carrière au sein de la CEGEE et du groupe BPCE ;
* Rémunération mensuelle brute entre 1 500 € et 1 800 € sur 13 mois ;
* Part variable et intéressement ;
* Avantages sociaux : 28 jours de CP, RTT, carte restaurant (11.52 € dont 60% pris en charge par l'employeur), prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%, mutuelle, prévoyance, épargne salariale, avantages bancaires, prestations du CSE.

Processus de recrutement :

* Pré-sélection téléphonique ;
* Entretien RH ;
* Entretien opérationnel avec le futur manager ;
* Réponse à chaque candidature.

Convaincu ? L'équipe Recrutement & Parcours Professionnels est à votre écoute !

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Nom du recruteur : Caisse d'Epargne Grand Est Europe