ALTERNANT CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS (H/F)

Réf. 660499 - publié le 14 mai 2024

Informations générales

Missions

Erigère vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Immobilier à Clichy.

Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des locataires et des différentes parties prenantes. Qualité de Service : - Vous prenez en charge les demandes multi-canal ; - Vous vous assurez des réponses et informations données concernant les sollicitations ; - Vous recueillez les informations relatives aux demandes techniques et/ou administratives des parties prenantes et les tenez informés des actions engagées. Suivi des demandes techniques et vie du bail : - Vous saisissez les sollicitations dans l’ERP et vous assurez le suivi de celles-ci jusqu’à la réalisation de la prestation ; - Vous lancez et suivez les bons de travaux dans le respect des budgets alloués et veillez à la bonne exécution des travaux ; - Vous assurez le traitement des demandes administratives. Gestion des fournisseurs et suivi de la facturation : - Vous procédez à l’analyse des retours des quitus des entreprises et enregistrez les bons de travaux et les commandes ; - Vous garantissez le respect des délais d’intervention des fournisseurs ; - Vous participez à la notation des fournisseurs.

Profil

Formation
BTS NDRC ou BTS PI

Savoir et Savoir-faire
Maîtrise des outils

informatiques (Bureautique, Internet)

Savoir-être
Rigueur
Prise de recul
Réactivité
Ponctualité
Qualités relationnelles
Qualités rédactionnelles
Flexibilité et capacité d’adaptation

Postuler

Nom du recruteur : Chehrazed GHALMI