Alternant Community Manager (H/F)

Réf. 634038 - publié le 26 avril 2024

Informations générales

Missions

Virbac vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Marketing à Carros.

Vivre ensemble une aventure humaine unique

La santé animale est au cœur de la santé de la planète. Travailler chez Virbac signifie participer à une aventure humaine unique où l'engagement de chacun contribue à la faire progresser. Encourager la mobilité interne entre nos métiers et nos filiales, proposer des plans de développement individuels et construire un partenariat managers-collaborateurs basé sur la confiance sont autant de perspectives de motivation pour nos équipes. Nous leur offrons également un cadre de travail propice à l'exploration de nouveaux territoires et à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Enfin, permettre à nos collaborateurs de se mobiliser pour la santé animale, c'est aussi être à leur écoute, les aider à acquérir de nouveaux savoir-faire pour les préparer à nos enjeux de demain et favoriser une approche toujours plus responsable de notre activité.

Vos missions ?



Au sein de la Direction Marketing Global vous serez chargé de :

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Actualiser le site de la communauté régulièrement en modifiant son contenu
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Créer et Poster les nouvelles activités sur le site de la communauté et effacer les anciennes
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Préparer l'emailing pour chaque activité (environ 2 par mois), le programmer sur la plateforme et le diffuser sur les bonnes listes de distribution
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Préparer la Newsletter mensuelle, la publier sur le site et faire son emailing de diffusion
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Gérer les incentives

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Vérifier qu'il y a assez des bons d'achat sur le site
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Faire la demande d'achat des ces bons
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Les télécharger sur le site de la communauté afin que les membres en puissent faire la demande lorsqu'ils sont cumulé assez de points grâce à leur participation
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Contacter les membres qui ne récupèrent pas les bons d'achat afin de leur rappeler qu'ils sont disponibles
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Ajouter des points additionnels à certains membres selon leur participation

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Répondre aux problèmes techniques des membres
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Actualiser les bases de données

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Supprimer les opt-out des nos listes et actualiser cela sur Krealinks, sinon ces anciens membres continuent d'avoir les accès au site de la communauté, recevoir les e-mailings faits via le site de la communauté et pouvoir lire les nouvelles Newsletters
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Contacter les membres qui ne participent plus depuis un certain temps

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Lancer des campagnes de parrainage
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Traduire des questionnaires anglais->français ou français->anglais
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Identifier des sites pouvant accueillir des bannières pour élargir/maintenir les différents communautés en continu, en lien avec les équipes digitales des différent
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Proposer des activités pour animer la communauté, que ce soit ludiques ou avec du contenu, en dehors des études de marché
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Participer au recueil des sujets à explorer sur de la communauté auprès des équipes internes

Profil

Votre profil ?

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Bilingue Anglais / Français impératif
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Rédaction : Orthographe et syntaxe irréprochable dans les deux langues, pour rédiger des contenus web, e-mailing, .. etc
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Créativité : proposer, créer, rédiger des contenus web pertinents et adaptés
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Organisation : plan de communication, enchaînement des thématiques et activités, gestion des membres, relances et campagne de parrainage ...
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Communication : goût du contact, optimiser les intéractions avec/entre membres et avec les différents interlocuteurs au sein de l'entreprise
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Curiosité : s'intéresser aux attentes et sujets d'intérêt pour la communauté
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Connaissance des outils web, réseaux sociaux, web marketing…



Nos avantages ?



Rémunération fixe et avantages (primes, intéressement et participation, mutuelle et prévoyance, avantages CE, participation aux repas d'entreprise…)



Basé sur Carros (06)





Pourquoi pas vous ?



Tous les jours, chez Virbac, nous accueillons des talents en devenir comme vous. Nous accompagnons vos premiers pas dans la vie professionnelle en favorisant le partage de savoir-faire, de connaissances et de nouvelles idées.

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Nom du recruteur : Virbac