Apprenti Chargé de e-commerce (F/H)

Château de Versailles vous propose une offre en alternance dans les secteurs Information, communication à Versailles (78).

Contrat d'apprentissage uniquement
Temps complet
Date de prise de poste souhaitée : 04/09 2023

Missions principales :
Sous la responsabilité du chef de projet e-commerce au sein du service Marketing et Partenariats vous réaliserez ou assisterez vos référents dans les missions suivantes :
- Assurer le suivi opérationnel de la boutique en ligne : commandes, mise à jour des fiches produits, suivi des stocks et des fournisseurs, gestion du service clients
- Assurer la gestion du service après-vente de la boutique en ligne
- Participer à la définition de la stratégie de l'offre e-commerce : cibles, produits, prix
- Améliorer le parcours client : mise en place de nouvelles fonctionnalités, optimisation de la stratégie d'e-merchandising (cross selling, searchandising, etc...)
- Assurer la gestion et le suivi des campagnes marketing : activation des campagnes emailings et analyses des retombées
- Mettre en oeuvre la stratégie d'animation commerciale et éditoriale : définition du planning d'animation, paramétrage des offres, rédaction des communications digitales et réalisation des supports visuels
- Gérer l'Instagram shopping, animation des lancements de produits sur les réseaux sociaux
- Assister le chef de projet sur le suivi des opérations spéciales et les partenariats avec des marques
- Analyser les performances de l'activité et les retombées des opérations marketing
- Assurer une veille concurrentielle : suivi et analyse des bonnes pratiques dans le domaine du e-commerce, suivi des évolutions de la législation liée au e-commerce

Spécificités du poste :
. Travail en open-space

Rémunération légale + prise en charge partielle des frais de transport en commun + tickets restaurant

COMMENT CANDIDATER

Envoi des candidatures (CV + lettre de motivation obligatoire) à la Direction des Ressources Humaines avant le : 16 juin 2023
. Directement sur le site internet du château dans la rubrique Offres d'emploi
https://www.chateauversailles.fr/etablissement-public/offres-emplois#les-offres-demploi

Modalités de recrutement
Les entretiens pourront être réalisés sur place ou à distance (téléphone, visioconférence).
Les candidatures seront examinées collégialement par au moins deux personnes formées au processus de recrutement.

Diplômes et/ou expériences professionnelles :
Formation supérieure : Bac + 4/5
Domaines d'étude : Marketing / Communication / E-commerce / école de commerce avec une spécialisation en e-commerce.

Compétences techniques :
. Maitrise de l'univers digital et du e-commerce
. Connaissance de back offices : Prestashop, Shopify, Magento...
. Maitrise de la suite Adobe (Photoshop, Adobe Reader Pro, InDesign) et du pack Office (Excel, Powerpoint, Word)

Savoir :
. Anglais courant

Savoir-faire :
. Dynamisme,
. Créativité et force de proposition
. Autonomie dans les missions confiées
. Aisance rédactionnelle

Savoir-être :
. Goût du contact humain
. Forte qualité relationnelle
. Esprit d'équipe