Apprenti(e) Community Manager Junior H/F - Societe Generale - Clichy (92)

1 poste
alternance
Réf. 9761959 - Publié le 9 août 2019
Clichy (92)
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Domaine de formation

Information, communication (Multimédia)

Mission

ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management est présente en France et dans 43 pays dans le monde.
Leader en France, avec plus de 530 000 véhicules à la route, ALD Automotive accompagne entreprises clientes et conducteurs au quotidien avec des prestations, des services et des outils destinés à optimiser la gestion et l'usage des parcs automobiles.
Innovation, qualité de service, satisfaction client et expérience utilisateur sont au coeur de la stratégie d'ALD Automotive pour proposer des solutions de mobilité à ses clients.

Votre mission s'articulera autour de plusieurs axes :

Animation des réseaux sociaux pour l'ensemble des marques :
o Recherche de contenus
o Conception et réalisation des contenus (montages photo, interviews vidéo...)
o Publication de contenus sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter, Facebook et Instagram)
o Gestion du calendrier éditorial et des actualités « chaudes »
o Animation et modération des conversations avec les utilisateurs (clients, prospects, influenceurs) sur l'ensemble des réseaux sociaux
o Participation et couverture d'événements

Analyse & Stratégie :
o Réalisation de Reporting & analyses des actions menées pour déterminer la meilleure stratégie à adopter afin d'optimiser les KPIs

Veille :
o Veille e-réputation
o Veille créative sur les nouvelles opportunités offertes par les médias sociaux (benchmark, nouveautés des plateformes et tendances)
o Veille concurrentielle

Profil

De formation supérieure en communication (minimum Bac+3 en cours), vous souhaitez approfondir ou mettre en pratique vos connaissances dans le domaine de la communication. Vous disposez d'un excellent relationnel et vous êtes naturellement curieux (se), rigoureux (se) et aimer partager vos idées. Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, dynamique & motivée avec un certain intérêt pour la relation client

Niveau(x) d'études

Bac +5 et plus

Durée

De 12 à 24 mois

Rémunération

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