APPRENTI.E INGENIEUR.E AVANT-VENTE SMART OFFICE / AUDIOVISUEL (H/F)

Réf. 744440 - publié le 28 juin 2024

Informations générales

Missions

Exaprobe vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Informatique, télécommunications, Commerce électronique, Technico-commercial,... à Le Plessis-Robinson.

Rattaché.e au Responsable Avant-vente SMO/AVI, vous êtes en charge de l’accompagnement technique des Ingénieurs Commerciaux, de la participation à la qualification du besoin client à la conception du projet.

MISSIONS PRINCIPALES :
• Analyser les besoins spécifiques des clients et proposer les solutions technologiques optimales pour répondre à leurs attentes (audio/vidéo numérique et analogique, câblage, réseau, automation, affichage dynamique, réservation de salle…).
• Collaborer avec les équipes de gestion de projet et s'appuyer sur les offres des partenaires pour élaborer des propositions complètes et attractives.
• Développer des solutions sur mesure en tenant compte des spécificités et des exigences des clients.
• Identifier et recommander les technologies et les produits les mieux adaptés aux projets des clients.
• Se rendre sur place pour mesurer et évaluer les espaces afin de concevoir des solutions adaptées.
• Rédiger des documents avant-vente complets tels que des synoptiques, des mémoires techniques, des devis, et des plans de gestion de projet.
• Présenter et justifier les solutions proposées lors de réunions avec les clients.
• Promouvoir et vendre les offres de solutions technologiques auprès des clients actuels et potentiels.
• Organiser et animer des démonstrations, des présentations et des formations pour illustrer les avantages des solutions proposées.
• Assurer une relation de proximité avec les clients et les partenaires

Profil

SAVOIRS :
• Connaissance approfondie des produits ou solutions de l'entreprise, ainsi que des tendances et évolutions technologiques pertinentes.
• Connaissances des outils informatiques : Office, Visio
• Anglais (documentation technique)

SAVOIRS-FAIRE :
• Aptitude à traduire des concepts techniques complexes en termes accessibles pour les clients, à rédiger des propositions techniques et commerciales percutantes, et à communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
• Capacité à analyser les besoins spécifiques des clients, à poser les bonnes questions pour identifier leurs défis et leurs objectifs, et à proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
• Capacité à fournir un soutien stratégique au commerce, à fournir des formations approfondies sur les produits ou solutions, et à collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour optimiser les chances de succès lors des phases préliminaires de vente.

SAVOIRS-ETRE :
• Curiosité intellectuelle pour les nouvelles technologies, adaptabilité pour comprendre et maîtriser rapidement de nouveaux produits ou solutions, et engagement envers l'excellence technique.
• Clarté et concision dans la communication, capacité à établir une relation de confiance avec les clients, et patience pour répondre aux questions et préoccupations des clients.
• Esprit d'équipe pour travailler en collaboration avec les équipes commerciales, engagement envers le succès des ventes, et capacité à fournir un soutien efficace et opportun aux équipes commerciales pour atteindre leurs objectifs.

Postuler

Nom du recruteur : Bouyer Aurélie