Décryptage
Quelle insertion après une licence professionnelle ?
- 3 min
- Publié le 10 déc. 2024
manpower
Poissy
Réf. 1146800 - publié le 11 décembre 2024
Informations générales
DOMAINE DE FORMATION
BTP, aménagement - Aménagement du paysage - Aménagement du territoire - Architecture, urbanisme - Conduite et entretien d'engins BTP - Construction bâtiment (gros œuvre) - Construction bâtiment (second œuvre) - Construction métallique, charpente - Couverture, plomberie, chauffage - Dessin en bâtiment - Domotique, immotique - Encadrement, gestion de chantier - Génie civil, travaux publics - Géomètre, topographe - Peinture, finitions
NIVEAU D'ÉTUDES
Bac +2 - Bac
GRATIFICATION
PÉRIODE
A court terme : Apprendre à maîtriser les outils, et gérer les interactions avec les stagiaires et adhérents. A moyen terme : Devenir facilitateur de la relation commerciale, en assurant un suivi rigoureux des formations. Selon le degré d'acquisition d'autonomie, une journée par semaine de télétravail, le mardi.
INFOS LOCALISATION
Accessible depuis la gare de Poissy en bus : 1205 ou 24
Missions
manpower vous propose une offre d'alternance dans les domaines BTP, aménagement, Aménagement du paysage, Aménagement du territoire, Architecture, urbanisme, Conduite... à Poissy.
Support administratif et commercial :
- Gestion du courrier,
- Suivi et gestion des emails,
- Accueil téléphonique : traitements des appels, réponses aux questions générales, orientation des interlocuteurs vers les responsables concernés,
Suivi des formations :
- Suivi et reporting hebdomadaires des inscriptions auprès de Laetitia,
- Gestion des communications avec les stagiaires,
- Réponses aux questions des stagiaires et des adhérents.
Gestion des contrats et des adhérents :
- Mise à jour annuelle du fichier des adhérents via appels sortants
Profil
Compétences techniques :
- Bonne maitrise de l'orthographe et des outils Office 365
- Utilisation d'un standard téléphonique
Compétences relationnelles :
- Sourire et disponibilité, tant au téléphone qu'avec les adhérents, qu'en face à face avec l'équipe,
- Patience et pédagogie pour accompagner stagiaires et adhérents,
- Proactivité dans la gestion des dossiers et dans la résolution des demandes.
Qualités personnelles :
- Organisation et polyvalence,
- Capacité d'adaptation et autonomie,
- Aisance dans la communication orale et écrite.
Expérience :
Un premier emploi (alternance, job étudiant) ou une expérience associative démontrant une ouverture aux autres, est un plus.
Niveau Bac à Bac+2
Intégration dans l'équipe :
- Collaboration quotidienne avec Laetitia, pour le suivi des formations et des relations adhérents,
- L'assistant(e) jouera un rôle clé dans le maintien et l'amélioration de la qualité de nos relations commerciales et administratives avec les adhérents et stagiaires.
Postuler
Nom du recruteur : Ducloz Charline
