Assistant de Vente au service après-vente (H/F)

1 poste
alternance
Réf. 9544877 - Publié le 14 septembre 2018
Vitrolles (13)
Domaine de formation

Commerce, services (Vente, distribution)

Mission

242 hypermarchés Carrefour
Une grande surface, un grand choix en alimentaire et en non alimentaire, des prix bas et des promotions ciblées : l'hypermarché est le format de magasin idéal pour les grandes courses pour tous/toutes.
Sur des surfaces de 2 400 m2 à 23 000 m2, les hypermarchés Carrefour constituent le format des grandes courses pour tous/toutes. Les clients peuvent en effet y trouver un assortiment de 20 000 à 80 000 références de produits alimentaires et non alimentaires. Les hypermarchés Carrefour s'efforcent de proposer une offre de qualité et s'attachent à préserver le pouvoir d'achat de leurs clients en proposant des prix bas toute l'année.
Chiffres clés :
o Près de 1 500 magasins dans le monde
o 20 000 à 80 000 références
o De 2 400 à 23 000 m²
o 14 magasins franchisés

Avec 242 magasins en France les hypermarchés du Groupe Carrefour proposent un assortiment de références de produits alimentaires et non alimentaires pour tous les goûts et tous les budgets.
Acteur du dynamisme économique local, Carrefour offre à chacun(e) une chance de trouver un emploi près de chez lui, /chez elle partout en France.

Carrefour recherche pour son enseigne d'hypermarché un(e) :

Assistant(e) de vente au service après vente (H/F)

Votre profil :

- Vous préparez un Bac+3 dans le domaine de la vente et/ou technique en contrat de professionnalisation.

- Vous avez le goût du commerce




Vos missions :

- Accueillir les client(e)s qui se présentent pour remédier à un dysfonctionnement d'un appareil

- Connaître et appliquer les procédures relatives à la mise en oeuvre du SAV notamment d'entrée et de retours des marchandises

- Effectuer en présence du/de la client(e) les contrôles préalables à la reprise de l'appareil

- Etablir les documents de gestion du service après vente

- S'assurer du respect des procédures de remboursement ou d'échange





Les avantages Carrefour :

- Une rémunération sur 13,5 mois après un an d'ancienneté

- Intéressement + participation

- Mutuelle/prévoyance

- Offres CE

- 6 semaines de Congés Payés

- 10 % de remise sur achat

- Des perspectives d'évolution pour grandir



Merci de joindre un CV et une lettre de motivation à votre candidature.

Retrouvez les témoignages de nos collaborateur(trice)s qui vous parlent de leur métier sur notre site.

Profil

Votre profil est :

Vous êtes titulaire d'une formation : Sans Diplôme

Vous justifiez d'une expérience de Tous niveaux ans minimum sur ce poste.

Niveau(x) d'études

3e ou sans diplôme

Durée

12 mois

Rémunération

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Postuler
Par Internet :
https://carrefourgroupe.contactrh.com/jobs/25/27764899
Contact :
Service recrutement