Administration, secrétariat (Administration et gestion d'entreprise, économie, Secrétariat de direction) - Commerce, services (Commerce, Commerce électronique, Marketing, Technico-commercial, Vente, distribution)

Assistant e-commerce, chargé de clientèle, H/F, en alternance

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Assistant e-commerce, chargé de clientèle, H/F, en alternance

Gapp - Lekingstore.com
Charenton-le-Pont (94)
Réf. 29891873 - publié le 21 septembre 2020
  • alternance
  • 12 mois24 mois
  • Bac +5 et plus
  • Bac +3
  • licence Pro
  • Bac +4
  • 1 poste
Cette annonce est pourvue !

Informations générales

Domaine de formation Administration, secrétariat (Administration et gestion d'entreprise, économie, Secrétariat de direction) - Commerce, services (Commerce, Commerce électronique, Marketing, Technico-commercial, Vente, distribution)
Niveau d'études Bac +5 et plus - Bac +3 - licence Pro - Bac +4
Période Dès que possible
Infos localisation Charenton le Pont (94), à proximité immédiate du M°8 Charenton-Ecoles

Missions

Gapp - Lekingstore.com vous propose une offre de alternance dans les secteurs Administration, secrétariat (Administration et gestion d'entreprise, économie, Secrétariat de direction) - Commerce, services (Commerce, Commerce électronique, Marketing, Technico-commercial, Vente, distribution) à Charenton-le-Pont (94).

Lekingstore, fort de plus d’une quinzaine d’années d’expérience dans les secteurs de La Piscine et du Jardin, s’est développé en accumulant compétences et savoir-faire pour s’imposer comme l’un des acteurs indispensables et sans égal de la vente en ligne dans les domaines de la Piscine ou du Jardin, mais également dans la Balneo, les Loisirs, le Camping et la Maison.
La plate-forme de commerce électronique, Lekingstore.com - créée en 2010, est une structure de vente en ligne gérée par la centrale d’achats GAPP (Groupement d’Achats Pour Particuliers).
La satisfaction Client considérée comme l’une de nos priorités passe par plusieurs perspectives. Notamment la qualité de nos services (Après-Vente – Client - Commercial – Technique) dans l’exécution de leurs tâches, la variété de notre catalogue comptant plus de 10 000 références et l’attractivité de nos prix considérés comme les meilleurs du marché.
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons des candidat(e)s dont les principales missions seront:

- Gestion du service client web (réceptionner les appels téléphoniques et emails Entrant, apporter des réponses efficaces et précises dans un délai maitrisé),
- Création de visuels pour la communication online
- Merchandising du site,
- Assister la Direction aux opérations de partenariat,
- Relations avec les fournisseurs existants (c’est-à-dire nos amis)
- Rédaction et mise en ligne du contenu éditorial du site e-commerce,(rédaction des fiches produits)
- Veille concurrentielle, benchmarking.
- Analyse et suivi des campagnes Adwords
- Amélioration du référencement
- Newsletter (Mailchimp)
- Communication réseaux sociaux (Facebook, Instagram)

Profil

- Etudiant(e) en Commerce (une spécialisation en E-Commerce ou Marketing Digital serait un plus)
- Vous êtes passionné(e) d’internet
- Doté(e) d’un esprit d’initiative
- Capacité à travailler de manière autonome
- Organisé(e)
- Rigoureux(se)
- Polyvalent(e)
- Aisance rédactionnelle
- Excellente présentation et élocution
- Bonne maîtrise de l’anglais.
Avant tout, nous recruterons des personnes et non des compétences car chez nous, l'ambiance de travail est l'élément clé de notre réussite.
Une première expérience significative serait un plus.

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