Actu
Augmentation du Smic (et du salaire des alternants) de 2% le 1er novembre 2024
- 1 min
- Publié le 31 oct. 2024
ESIC
Paris
Réf. 992319 - publié le 12 octobre 2024
Informations générales
DOMAINE DE FORMATION
Administration, secrétariat - Secrétariat multilingue
NIVEAU D'ÉTUDES
Bac - Bac professionnel
GRATIFICATION
INFOS LOCALISATION
Paris (75001)
Missions
ESIC vous propose une offre d'alternance dans les domaines Administration, secrétariat, Secrétariat multilingue à Paris.
Nous sommes une société dynamique qui s'engage à fournir des solutions de qualité et un service client exceptionnel. Nous valorisons la satisfaction de nos clients et cherchons à renforcer notre équipe pour offrir un accompagnement personnalisé et réactif.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou email.
- Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.
- Suivre les commandes et s’assurer de leur bon déroulement.
- Contribuer à l’amélioration des processus de gestion client
Profil
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Gestion des priorités et bonne capacité d'écoute.
- Maîtrise des logiciels de gestion client (CRM).
- Niveau BAC / BAC + 1 ( BTS GPME).
Postuler
Nom du recruteur : ESIC
