Assistante de production tourisme H/F

Réf. 618660 - publié le 17 avril 2024

Informations générales

Missions

Groupe PVCP vous propose une offre d'alternance dans les domaines Social, sport, tourisme, Tourisme à Paris.

Au sein de maeva, tu intègreras l'équipe de production pour contribuer à l'ensemble des tâches administratives et de support pour que l'offre répond parfaitement aux attentes des clients finaux.

Maeva, c'est la petite dernière de notre Groupe. Son histoire a commencé en 2014, avec une ambition toute tracée : faire vivre des vacances tout sourire !
Rejoindre Maeva c'est devenir #GenerateurDeSourires en s'engageant et mettant ses compétences lead, data, marketing, expérience client…. au service d'un projet d'entreprise qui colle à ses valeurs : l'hospitalité, la bienveillance, le partage, l'engagement, et évidemment, le sourire.
Le sourire, c'est la boussole de l'équipe Maeva. Il guide leurs actions et innovations. C'est grâce à lui que des milliers de voyageurs font confiance à Maeva chaque jour pour trouver sur le site la location de vacances qu'il leur faut - campings, maisons et appartements de particuliers.
Avec l'ouverture de campings et d'agences ses couleurs, son développement sur de nouveaux marchés à l'international et le lancement de nouvelles offres au service des vacanciers, nous avons de beaux projets pour vous.

Rejoignez-le Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs et accéder à un monde d'opportunités.

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Maeva et notre Groupe sont engagés dans une politique volontaire visant à favoriser l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous.

Tu es rigoureux, organisé et réactif ? Vous cherchez à travailler dans une bonne ambiance ?
Rejoint notre équipe en tant qu'assistant de production, voici tes missions :

Fonctions support et contenu :
· Rédaction des fiches produits, conseillant et informant les clients sur les offres en résidence de tourisme et villages club. Ces fiches participeront directement à la vente grâce à la pertinence des données et à la mise en valeur des informations recherchées par le client.
· Modifications ou corrections éventuelles des annonces en s'assurant du respect du délai
· Contrôle des contenus, tu es garant de leur fiabilité
· Gestion et paramétrage prix/dispo manuel des produits
· Gestion des arrêts de ventes
· Contribution active à la mise en place des procédures assurant un contenu de qualité
· Force de proposition d'amélioration des processus internes
· Participation aux différents projets du service
- Faire des bancs de la concurrence pour assurer que nous avons les bons prix et disponibilités

Satisfaction fournisseurs et clients
· Répondre aux avis clients & gestion des dédommagements avec le SAV
· Garant du bon déroulement de l'enquête satisfaction des fournisseurs semestriel & analyse des résultats & proposition des axes d'amélioration

Liste non exhaustive

Profil

Pour ce poste, nous recherchons un profil Bac+2/+3 d'une formation commerce / tourisme. Rigoureux, organisé et réactif, désirant apprendre et évoluer dans l'univers de l'e-tourisme. La connaissance du secteur touristique sera un plus.

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Nom du recruteur : SOLENE AUMAITRE