ADMINISTRATION, SECRÉTARIAT - ACCUEIL

Chargé de mission excellence opérationnelle en Alternance (F/H)


Carrefour
Massy

Réf. 563154 - publié le 13 mars 2024


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Informations générales

DOMAINE DE FORMATION

Administration, secrétariat - Accueil

NIVEAU D'ÉTUDES

Bac +3



Missions

Carrefour vous propose une offre d'alternance dans les domaines Administration, secrétariat, Accueil à Massy.

Si Carrefour est partenaire de Paris 2024, c'est parce que nous retrouvons beaucoup de nous dans les valeurs du sport !

Nous aimons les challenges et visons une performance durable :

Face aux défis de notre époque, Carrefour a pour ambition de rendre le meilleur

accessible à tous et de s'affirmer en chef de file d'une distribution responsable. Cela signifie de nombreux projets et occasions d'innover au quotidien pour nos équipes.

Nous nous épanouissons en équipe : Métiers du commerce, métiers d'expertise, entrepreneurs unissent leurs compétences et leurs efforts pour construire ensemble une chaîne de valeur au service des consommateurs. Au plus près de nos clients ou en coulisses, chacun a un rôle à jouer mais peut compter sur les autres pour réussir.

Nous veillons à ce que chacun puisse aller loin : L'envie et le mérite sont les seuls pré-requis pour nous rejoindre, accéder à une formation, changer de métier, être promu ou créer son entreprise.

Nous partageons la victoire : nos collaborateurs sont engagés et nous nous engageons en retour. En offrant des rémunérations et des avantages parmi les meilleurs de notre secteur, en permettant à chacun d'être associé aux résultats, en veillant à la santé de tous.

Le saviez-vous ? :
Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.
Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !
Porteuse de cette ambition, la Direction Carrefour Proximité recrute un(e) :


Chargé de mission excellence opérationnelle en Alternance (F/H)

Contexte :


La fonction de chargé(e) de projet Excellence Opérationnelle permet d'avoir une approche transverse et globale des métiers et fonctions du Retail tout en développant une connaissance détaillée des différentes activités qui les composent.



🎯 Les missions :


Suivi de projets

Contribuer aux projets structurants pour le format, en lien avec la stratégie de la Proximité
ex : participer pour la proximité l'adoption de Yoobic et l'ajout de nouvelles briques
Accompagner le manager dans la gestion des projets : cadrage, chiffrage, planification, suivi, détermination de KPI, retex
Contribution aux projets transverses avec les équipes métiers, impliquant une expertise de conduite de projet

Amélioration continue
Comprendre et analyser le besoin opérationnel afin de formaliser l'existant et relayer des supports de formation sur les différents canaux pour permettre un accompagnement de l'ensemble du réseau
Assurer une veille concurrentielle, stratégique et technologique
Organiser la cartographie des processus internes : collecte et formalisation de l'existant
Assistance à l'administration des applications
Gestion et coordination de la qualité de la donnée dans nos outils
Participation au projet d'évolution de ces applications en backup aux chefs de projet du service


Profil

👥 Profil :
Vous êtes étudiant en Master BAC+5
Votre formation est spécialisée en gestion de projet ou en management des processus (Ecole de commerce, Ecole d'ingénieur ou équivalents) et vous disposez d'une première expérience.
Expérience en gestion de projets
Intérêt pour la grande distribution
Capacité d'écoute et sens du client
Compétences analytiques
Capacité de restitution et de synthèse
Qualité de communication écrite et orale avec un sens pédagogique développé
La pratique courante des outils bureautiques (Suite Google Slides, Sheet) est nécessaire
Adaptabilité et capacité à aborder un large spectre de sujets
Envie de découvrir et de comprendre
Aisance relationnelle, capacité à interagir avec des interlocuteurs de tout niveau
Ethique et respect de la confidentialité
📝 Informations complémentaires :
Date de début : 30/09/2024
Durée : 1 ans
Lieu : Massy avec des déplacements en province
Mutuelle/prévoyance
Rémunération sur 12 mois
50 % du titre de transport pris en charge par Carrefour
Autres avantages propres au campus / site: parking, restauration, salle de sport, conciergerie
un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour.


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Nom du recruteur : Carrefour


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