Chargé de qualité Hotellerie

Réf. 1127317 - publié le 2 décembre 2024

Informations générales

Missions

lavie.maison vous propose une offre d'alternance dans les domaines Hôtellerie, restauration, alimentation, Social, sport, tourisme, Alimentation, Animation, Boucherie,... à Paris.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes une société innovante basée à Paris, spécialisée dans l'entretien et le nettoyage des locations Airbnb et résidences courtes durées. Collaborant avec des investisseurs et services de conciergerie, notre mission est d’offrir une expérience client exceptionnelle, tout en visant une amélioration continue de nos services.

Un challenge stimulant : Contribuez à augmenter nos performances et à perfectionner nos standards hôteliers.
Un cadre professionnel enrichissant : Rejoignez une équipe jeune, dynamique, et orientée vers l’excellence.
Des opportunités d’évolution : Montrez votre potentiel et faites évoluer votre carrière au sein de l’entreprise.

Vos missions :
un rôle clé dans l'amélioration de nos standards

Qualité & Contrôle:
- Effectuez des contrôles qualité réguliers sur le terrain, en vous assurant du respect des standards hôteliers.
- Analysez les performances et proposez des actions correctives.

Recrutement & Intégration
- Participez activement au recrutement des agents (sélection des CV, entretiens).
- Facilitez l’intégration des nouveaux collaborateurs avec des suivis personnalisés.

Formation & Développement:
- Créez et animez des*modules de formation innovants (techniques de nettoyage, standards de qualité, savoir-être).
- Identifiez les besoins en formation continue et évaluez l’impact de vos actions.

Suivi & Reporting:
- Analysez les performances des agents et établissez des rapports pour la direction.
- Apportez une vision stratégique à vos missions grâce à vos compétences analytiques.

Profil

Profil recherché : révélez votre talent !

Nous recherchons des étudiants ambitieux et passionnés par le management de la qualité et les défis opérationnels.

Votre parcours
- Vous êtes en cours d’étude dans une école de commerce ou une formation liée à l’hôtellerie, la gestion de projet, ou les RH.
- Vous souhaitez développer des compétences clés en management, recrutement, et formation

Vos compétences et atouts:
- Analyse et évaluation des performances.
- Gestion de projet et organisation rigoureuse.
- Esprit d’équipe et sens du détail.

Bonus:
Une sensibilité aux standards de qualité hôtelière ou une expérience dans le secteur sera un avantage !

Postuler

Nom du recruteur : jacques lavie