Chargé de Relation Client, H/F, en alternance - Nexity SA - Clichy (92)

1 poste
alternance
Réf. 9699288 - Publié le 23 avril 2019
Domaine de formation

Commerce, services (Immobilier)

Mission

Description du poste

Nexity Immobilier Résidentiel, recrute pour sa filiale Domaines, un Chargé de Relation Client (F/H), en alternance pour la rentrée prochaine. 
Sous la responsabilité d'une Attachée de Clientèle, vos prochaines missions consisteront à :
* Assister le client pour ses pré-livraisons et livraisons;
* Répondre aux demandes du client;
* Envoyer tous les courriers concernant l’évolution de l’acquisition du client;
* Faire des points avec la conduite de chantier pour vérifier que les demandes clients sont bien respectées;
* Suivre et relancer les appels de fonds du client;
* Préparer les livraisons et à vous assurer de la conformité du process livraison sur le chantier (fléchage, bureau d’accueil, goodies, bon état du bien, montant final à régler par le client, etc …)
 
 
Qualifications

De formation BAC à BAC + 2 – BTS Négociation et Relation client .
Vous présentez des qualités organisationnelles importantes, autonomie, résolument orienté sur la satisfaction client.
Votre aisance relationnelle vous permet d'être adaptable envers les clients.
Votre esprit d'équipe, votre dynamisme, et votre sens de l'organisation seront des atouts indispensables pour ce poste.

Profil

Rejoindre Nexity c'est intégrer la première plate-forme de service à l'immobilier et faire partie d’une Tribu innovante aux expertises multiples et complémentaires, résolument orientée vers nos trois clients : le Particulier, l’Entreprise et la Collectivité. Rejoindre Nexity, c’est laisser votre empreinte dans la ville !

Niveau(x) d'études

Bac +2 - BTS/DUT - Bac - Bac pro

Durée

6 mois

Rémunération

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