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Assurance chômage : ce qu'implique la réforme pour les jeunes actifs
- 1 min
- Publié le 24 juin 2024
Helios
Paris
Réf. 708562 - publié le 10 juin 2024
Informations générales
DOMAINE DE FORMATION
Commerce, services - Informatique, télécommunications - Banque, bourse - Commerce - Informatique
NIVEAU D'ÉTUDES
Bac +5 - Bac +3 - Bac +2
GRATIFICATION
PÉRIODE
A pourvoir à partir de la rentrée prochaine pour 12 ou 24 mois - Cette alternance pourra déboucher sur un poste en CDI
INFOS LOCALISATION
75010
Missions
Helios vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Informatique, télécommunications, Banque, bourse, Commerce, Informatique à Paris.
L’équipe Relation client d’helios s’agrandit pour répondre à la forte croissance que nous connaissons depuis plus de deux ans, et nous recherchons un·e chargé·e de la relation client en alternance ou en stage pour la rentrée. Prêt·e à rejoindre la première écobanque en France, et partager notre enthousiasme ?
L’alternance est basée à Paris 10ème (télétravail possible)
En nous rejoignant, tu seras formé·e et accompagné·e au quotidien par Nina (Team Lead Relation Client) et Arnaud (Chargé de Relation Client).
Chez helios, nous faisons en sorte que chacun·e soit à 100% responsable de son sujet et de ses projets pour garantir à toutes et à tous un maximum d’impact dans l’aventure.
🌿 Tes missions :
Répondre à toutes les questions de nos futur·e·s client·e·s
Les accompagner dans leur ouverture de comptes
Veiller à la bonne conduite des opérations
Travailler sur un projet transverse selon tes aspirations
Profil
🌿 Plus qu’un cursus particulier, nous recherchons ces qualités :
Tu es extrêmement rigoureux·se dans ton travail
Tu sais faire preuve d’empathie pour débloquer des situations
Tu sais faire face à un volume important de demandes
Tu es à l’aise à l’écrit, impatient·e de discuter avec nos clients
Tu t’adaptes rapidement à de nouvelles procédures et de nouveaux outils
Alternance ou stage à pourvoir à partir d’août/septembre 2024 pour une durée de 6 à 24 mois.
🌿 À propos de notre processus de recrutement :
Étude de ta candidature avec tout le soin qu’elle mérite
Echange par téléphone avec Perrine, Responsable RH
Entretien et mise en situation de 25 minutes avec Nina, Team Lead RC
Échange avec Florian, Directeur des Opérations
Le processus dure 2 semaines en moyenne, en fonction de ta disponibilité et de la nôtre.
🌿Quelques avantages à travailler chez helios :
Une gratification / rémunération compétitive (selon ton niveau d’études)
Un abonnement gratuit à helios
2 jours de télétravail par semaine
Des locaux en plein centre de Paris (Paris 10e)
Des évènements réguliers avec toute l’équipe (Team building, apéros,…)
Un forfait mobilité durable en plus du remboursement de 50% de ton Pass Navigo
Postuler
Nom du recruteur : Perrine Cabon, COURTOIS Maeva
