Boîte à outils
Job d'été : des secteurs recrutent des jeunes sans expérience
- 1 min
- Publié le 03 mai 2024
Geodis Interservices
Tournes
Réf. 614042 - publié le 15 avril 2024
Informations générales
DOMAINE DE FORMATION
Commerce, services - Achats - Assurance - Banque, bourse - Commerce - Commerce électronique - Commerce international - Entretien textile - Hôte de caisse - Immobilier - Marketing - Nettoyage industriel - Sécurité, surveillance - Technico-commercial - Vente automobile - Vente, distribution
NIVEAU D'ÉTUDES
Bac +2
GRATIFICATION
Missions
Geodis Interservices vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Achats, Assurance, Banque, bourse, Commerce, Commerce électronique, Commerce... à Tournes.
2.13.0.0
GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 49 400 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2022, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 13,7 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé2.13.0.0
Au sein d'une agence a taille humaine, située à proximité de Charleville,nous vous formerons à gestion de la relation avec le client au sein d'une organisation très professionnelle.
Vous contribuez à la gestion du service client post-vente afin de garantir le respect des engagement commerciaux, la satisfaction et fidélisation des clients ainsi qu'à l'amélioration de la connaissance client en lien avec le service commercial.
Pour cela
* Vous prenez en charge et apportez réponse aux appels et mails des clients dans le respect de nos niveaux de service.
* Vous prenez contact avec les destinataires afin de convenir d'un rendez-vous de livraison
* Vous anticipez et corrigez les anomalies d'acheminements et d'enlèvements/reprises de marchandises chez les clients
* Vous gérez les ouvertures de dossiers d'indemnisation
* Vous partagez les informations clients et participez à l'amélioration continue des process.2.13.0.0
Profil
Alternant en en transport, logistique ou commerce, vous sera formé à la gestion de la relation client en distanciel.
Vous êtes à l'écoute, communiquez efficacement
Rendre service est naturel chez vous
Vous aimez travailler en équipe, êtes enthousiaste, souple et empathique2.13.0.0
Postuler
Nom du recruteur : Geodis Interservices
