Chargé(e) de Service Client - Alternance

Réf. 716918 - publié le 12 juin 2024

Informations générales

Missions

Winalist vous propose une offre d'alternance dans les domaines Administration, secrétariat, Commerce, services, Administration et gestion d'entreprise, économie,... à Reims.

Vous serez notre porte-parole auprès des voyageurs. À vous de les guider vers les plus belles expériences et d'assurer leur satisfaction.

Voici par exemple quelques unes des missions qui vous seront confiées :

* Répondre aux demandes des clients ;
* En connaissant parfaitement les expériences disponibles, orienter les voyageurs vers celles qui répondent le mieux à leur recherche ;
* Gérer les demandes provenant d’entreprises ;
* Gérer les réservations des voyageurs ;
* Assurer une bonne relation entre Winalist et les domaines viticoles partenaires.

Au sein de notre équipe, c’est vous qui serez au contact direct de nos utilisateurs.

Profil

* Vous êtes parfaitement anglophone ;
* Vous avez de bonnes notions dans une troisième langue ;
* Vous aimez voyager et organiser vos séjours ;
* Vous aimez le digital ;
* L’empathie est l’un de vos principaux traits de caractères ;
* Votre orthographe est irréprochable ;
* Vous êtes intéressé(e) par le vin.

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Nom du recruteur : Winalist