Conseiller administration des ventes (F/H)

Réf. 612393 - publié le 15 avril 2024

Informations générales

Missions

GROUPE APICIL vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Vente, distribution à Lyon.

Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ?

En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.

Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l'équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d'euros à la mise en œuvre d'actions de solidarité.

Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d'être en résonnance avec la Raison d'Etre qui est la nôtre : "par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie."

APICIL, Uniques, Ensemble.

Conseiller administration des ventes (F/H) - req1222



RÉFÉRENCE : req1222

ENTITE : ADMINISTRATION DES VENTES ASP

TYPE CONTRAT : APPRENTISSAGE

DURÉE (EN MOIS) :

RÉMUNÉRATION :

AVANTAGES :

LOCALISATION DU POSTE : 51 BD MARIUS VIVIER MERLE, 69003 LYON, LYON 69003 FRA

POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 09/09/2024

FINALITÉS :

Assurer le succès de la première expérience client en prenant en charge la résiliation pour le compte des nouveaux clients (individuels et collectifs) auprès de l'assureur tenant. Assister les équipes commerciales dans la mise en gestion des dossiers.



ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Opérer pour le compte des nouveaux clients individuels et collectifs, la résiliation auprès de l'assureur tenant:

- Réceptionner les demandes de résiliation pour compte

- Traiter les demandes de résiliations pour compte et assurer leur suivi

- Répondre aux demandes de l'assureur tenant ou tout autre personne concernée par le dossier

- Informer le client et le service commercial de la date d'effet retenue

Mettre en gestion les nouveaux dossiers:

- Vérifier la complétude du dossier avant la mise en gestion au regard des exigences internes et règlementaires.

- Demander au client les pièces manquantes le cas échéant et expliquer l'impact de la non-complétude du dossier

- Relancer si besoin le client

- Informer le service commercial de la bonne complétude du dossier et du suivi de la mise en gestion

- Assurer l'interface entre les commerciaux et le service de gestion sur les sujets de mise en gestion

Accompagner administrativement les équipes commerciales:

- Saisir les rendez-vous obtenus dans l'outil de CRM





CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :

Aucune condition particulière n'est identifiée pour la tenue de cet emploi

Profil

CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L'EMPLOI :

Vous préparez un Bac + 2 ou un Bac + 3, type gestion administration ?

Vous êtes curieux.se, force de proposition, aimez travailler en équipe et maitrisez le Pack Office ?

Alors n'hésitez plus et venez soumettre votre candidature pour cette alternance !

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Nom du recruteur : GROUPE APICIL