Conseiller Client - Contrat de Professionnalisation - Boutique ALBERTVILLE F/H

Réf. 600933 - publié le 8 avril 2024

Informations générales

Missions

Orange SA vous propose une offre d'alternance dans les domaines Informatique, télécommunications, Informatique, Informatique de gestion, Informatique industrielle,... à Albertville.

Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe :

Conseiller et vendre

Accueillir les clients dans la bonne humeur 
Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés 
Connaître l'offre très diversifiée d'Orange 
Travailler en équipe 

Ce que vous apprenez : 

Vous améliorez votre posture (attitude, savoir être, non verbale...) 
Vous développez votre écoute pour comprendre les usages de votre client 
Vous comprenez les besoins et proposez l'offre la plus pertinente 
Vous saurez gérer les situations complexes 
Vous prendrez confiance en vous et en vos compétences 

Ce que vous apportez : 
Vous accordez une importance à l'expérience client 
Vous êtes d'un naturel enthousiaste et souriant 
Vous avez une appétence pour le digital? 
Vous avez soif d'apprendre 
Votre attachement et votre contribution à l'esprit d'équipe

Compétences

Vous avez le niveau bac et souhaitez acquérir une expérience dans la vente, et plus particulièrement dans la téléphonie et le multimédia. 

Profil

Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances, votre esprit d'équipe.

Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication.

Vous avez les capacités d'apprentissage nécessaires pour intégrer des connaissances sur les offres et produits technologiques et un système d'information complexe

Et bien entendu, nos boutiques accueillent du personnel en situation de handicap. N'hésitez donc pas à nous en faire part, si c'est votre cas.

Le plus de l'offre

Lieu

Le poste se situe au 1300 chemin de la Cassine 73200 ALBERTVILLE

CQPT?: découvrez le contrat de professionnalisation 100% Orange?

Ce contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus et aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge.

Orange organise la formation ; aucune inscription dans une école n'est nécessaire. A nos côtés, vous bénéficiez d'une formation de plus de 200 heures. Des experts d'Orange vous apportent une connaissance sur les produits, services mobile fixe, internet/TV et leur prise de commande dans le système d'information.

Un.e tuteur.trice expérimenté.e vous accompagne dans l'appropriation de votre métier.

Postuler

Nom du recruteur : Laurent COURTEL